Satış şartları ve koşulları

Son güncelleme tarihi : 30 Mart 2023

INFINIWAVE LIMITED

77, ALT CAMDEN CADDESİ, DUBLIN D02 XE80

İşbu Genel Satış Hüküm ve Koşulları (bundan böyle "Koşullar" olarak anılacaktır), Sitede yer alan Hizmetlerin satışı için herhangi bir kısıtlama veya çekince olmaksızın geçerlidir. https://psality.com/ ("Site") ve Infiniwave Limited ("Satıcı" veya "Infiniwave Limited") ve Müşterinin ("Müşteri") hak ve yükümlülüklerini belirler. Şartlar Sitede görüntülenebilir ve/veya herhangi bir Kullanıcıya sunulabilir.

Tüm Müşteriler ve Kullanıcılar, Satıcının Hizmetleri için verilen herhangi bir siparişin Koşulların kayıtsız şartsız kabulü anlamına geldiğini kabul eder ve onaylar. Herhangi bir sipariş vermeden önce Koşulları okuduklarını kabul ederler. Hüküm ve Koşulların güncel versiyonu, Sitenin Müşterileri ve Kullanıcıları için bağlayıcı olan tek versiyondur:

Infiniwave Limited, Siteyi kullanımınız sırasında herhangi bir zamanda ve yeni bir sürüm bu Şartların yerini alana kadar, Kullanıcılara ve Müşterilere önceden bildirimde bulunmaksızın bu Şartları değiştirme hakkını saklı tutar, ancak geçerli Şartlar Siparişin verildiği anda çevrimiçi olan Şartlar olacaktır.

Koşullar, Satıcının Ürün ve Hizmetlerinin herhangi bir satın alımıyla ilgili olarak Infiniwave Limited tarafından yayınlanan diğer tüm belgelerden veya diğer Genel Satın Alma Hüküm ve Koşullarından üstün olacaktır. Satıcı, buradaki belirli hükümlerden vazgeçme veya Özel Koşullar oluşturma hakkını saklı tutar.

Bu Hüküm ve Koşullar 30 Mart 2023 tarihinde yürürlüğe girmiştir.

Bu Koşullarda, aşağıdaki terimler aşağıdaki anlamlara gelecektir:

"Abonelik Müşteri tarafından Site üzerinden alınan ve ilgili hizmetleri sağlayan abonelik paketi anlamına gelir;

"Müşteri Tüketici Hakları Yasası 2022'nin giriş bölümü hükümleri uyarınca, tamamen veya esas olarak ticareti, işi, zanaatı veya mesleği ile ilgisi olmayan amaçlarla hareket eden bir kişi;

"Müşteri hesabı Müşterinin (i) faturalarına bakabileceği, (ii) kişisel bilgilerini değiştirebileceği, (iii) test sonuçlarına bakabileceği kişisel alanını ifade eder;

"GENEL HÜKÜM VE KOŞULLAR veya "Koşullar bu genel satış hüküm ve koşulları anlamına gelir;

"Sipariş bir Müşteri tarafından Site üzerinden verilen herhangi bir sipariş anlamına gelir;

"Hizmetler Site tarafından satılan hizmetleri belirleyecektir;

"Site Siteye atıfta bulunur https://psality.com/ Satıcı tarafından işletilir ve Kullanıcıya sunulur;

"Ödüller sipariş onaylanmadan önce Site aracılığıyla Müşterilere iletilen Abonelik için geçerli olan fiyatı ifade eder;

"Kullanıcı Site'nin herhangi bir kullanıcısı anlamına gelir.

Bu şartlar altında, Müşteri, Kullanıcı ve Satıcı ayrı ayrı "Taraf" ve birlikte "Taraflar" olarak anılabilir.

2.1 Ön hükümler

Müşteri tarafından sipariş edilebilecek hizmetler Sitede sunulan ve ayrıntıları verilen hizmetlerdir. Hizmetler mümkün olduğunca doğru bir şekilde tanımlanmış ve sunulmuştur. Ancak, Satıcı bu sunumdaki herhangi bir hata veya eksiklikten sorumlu tutulamaz. Hizmetlerin sunumuna eşlik eden fotoğraflar sözleşmeye bağlı değildir ve bu nedenle Satıcının sorumluluğuna girmez.

2.2 Sözleşme öncesi bilgi

Müşteri, sipariş vermeden ve sözleşme yapmadan önce, bu genel satış hüküm ve koşullarını ve 2022 Tüketici Hakları Yasası Ek 3'te listelenen tüm bilgileri okunaklı ve anlaşılır bir şekilde aldığını kabul eder.

Aşağıdaki bilgiler Müşteriye açık ve anlaşılır bir şekilde sağlanır:

• Malların, dijital içeriklerin, dijital hizmetlerin veya servislerin temel özellikleri,
• Malların, dijital içeriğin, dijital hizmetlerin veya servislerin net fiyatı,
• Abonelik içeren bir sözleşme söz konusu olduğunda, fatura dönemine ilişkin maliyet.

2.3 Hizmetler ve ürünler

Müşteri, Site aracılığıyla, listesi ve özellikleri Müşteri Siteye başvurduğunda Sitede sunulan çeşitli Ürünler edinebilir.

Site, Kullanıcıların kişilik testleri yapmasını sağlar. Test, bir müşteri hesabı oluşturularak veya "misafir" modunda alınabilir.

Anketi tamamladıktan sonra, sonuçları almak için Müşterinin hizmet için ödeme yapması gerekmektedir.

Ödeme yapıldıktan sonra Kişilik Testi sonucu Müşteriye e-posta ile gönderilir.

Müşteri, kişilik anketini doldururken özellikle dikkatli olmalıdır. Kesilmiş, hatalı veya eksik cevaplar durumunda yeni bir rapora veya bir raporda değişiklik yapılmasına izin verilmeyecektir.

2.4 Abonelik

Bir Kişilik Testi siparişi vererek (madde 2.3), Müşteri otomatik olarak Site Hizmetleri için bir abonelik alır (bundan böyle "Abonelik" olarak anılacaktır) ve bu sayede dilediği kadar Kişilik Testi gerçekleştirebilir. Testlerinin tüm sonuçları e-posta ile gönderilir ve Müşteri Hesabında mevcuttur.

Abonelik yalnızca bir Müşteri için geçerlidir. Tüm Müşterilerin erişim kodlarını veya hesaplarını üçüncü bir tarafa vermeleri yasaktır. Bir Müşteri tarafından bu hükmün ihlal edilmesi, Müşterinin sorumlu tutulmasına neden olacak ve Müşterinin Aboneliğinin bildirimde bulunmaksızın derhal feshedilmesine ve Siteye erişimin sona ermesine ve ayrıca Satıcıya tazminat ödenmesine yol açabilecektir.

Hesap oluşturulur oluşturulmaz - ilk Kişilik Testi sipariş edildikten sonra - ilk 24 saatlik deneme süresinin ardından Abonelik başlatılır. Bu nedenle Müşterinin bu Aboneliğin başlatılmasını önlemek ve abonelikten çıkmak için 24 saatlik bir süresi vardır. Bu süreden sonra, Abonelik otomatik olarak kurulacaktır.

Abonelikler bir (1) aylık bir süre için alınır ve aydan aya otomatik olarak yenilenir. Abonelikten çıkmak isteyen herhangi bir Müşteri, Aboneliğini iptal etmek için "Abonelikten Çık" sekmesine tıklayarak istediği zaman bunu yapabilir. Abonelik ay sonunda sona erecek ve herhangi bir ayın vadesi gelecektir.

2.5 Müşteri Hesabı Oluşturma

Site Hizmetlerine sipariş vermek için Kullanıcı bir müşteri hesabı oluşturabilir veya "Misafir" modunda sipariş verebilir. Ancak, Müşteri Kişilik Testi sonuçlarını sipariş ettiğinde, Sitede kendisi için otomatik olarak bir müşteri hesabı oluşturulur.

Hesabının oluşturulması için kendisinden bir kullanıcı adı ve şifre tanımlaması istenecektir. Müşteri, oturum açma bilgilerinin güvenliğinden ve gizliliğinden tek başına sorumludur ve kişisel hesabının hileli kullanımına yol açan Müşteri oturum açma bilgilerinin kaybolması veya çalınması durumunda INFINIWAVE LIMITED'i gecikmeden bilgilendirmelidir.

Müşteri tanımlayıcılarını değiştirmek isterse veya hileli kullanımdan şüphelenirse, aşağıdaki adrese bir e-posta göndererek gecikmeden Satıcının müşteri hizmetleri ile iletişime geçmelidir contact.psality@gmail.com.

Erişim kodları yalnızca kişisel kullanım içindir. Satıcı, Müşterinin tanımlayıcılarının kaybolması veya çalınması ya da Müşterinin hesabının hileli kullanımı durumunda sorumlu tutulamaz.

Site üzerinden sipariş vermek için Kullanıcı aşağıdaki adımları tamamlamalıdır:

3.1 Kişilik Testi Siparişi Verme

Madde 2'de açıklanan şartlara bakınız.

3.2 İletişim bilgileri

Müşteri daha sonra soyadını, adını ve Testini almak istediği e-posta adresini belirtmelidir. Müşteri, uygun kutuyu işaretleyerek Satıcıdan iletişim almak isteyip istemediğini belirtmelidir.

3.3 Bedelin ödenmesi

Satıcı, Hizmetlere ve Ürünlere indirim ve promosyon uygulayabilir. Görüntülenen nihai fiyat, indirim ve promosyonlar düşüldükten sonraki fiyattır. İndirimler ve promosyonlar birleştirilemez ve Müşteri başına yalnızca bir kez uygulanabilir.

3.4 Doğrulama

Ödemeye geçmeden önce Müşteri, bu amaçla sağlanan kutuyu işaretleyerek geçerli Genel Satış Hüküm ve Koşullarını ve Kişilik Testine ilişkin cayma hakkından feragat etmeyi kabul etmelidir. Bu onay, tüm Genel Satış Hüküm ve Koşullarının kabul edildiği anlamına gelir. Müşteri tarafından verilen herhangi bir sipariş, satın alınan Hizmetlerin fiyatlarının ve açıklamalarının kabul edildiği anlamına gelir. Ödeme yapıldıktan sonra Müşteri ile Satıcı arasında satış sözleşmesi akdedilmiş olur.

Satıcı, resmi olarak akredite edilmiş ödeme kuruluşları tarafından ödeme yetkisinin reddedilmesi durumunda veya siparişin veya bir Aboneliğin aylık ödemesinin ödenmemesi durumunda herhangi bir sipariş yönetimini ve herhangi bir Hizmeti askıya alma hakkını saklı tutar.

5.1 Fiyatlar

Satıcı, fiyatlarını istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar, ancak sipariş sırasında yürürlükte olan fiyatları, o tarihteki mevcudiyete bağlı olarak uygulamayı taahhüt eder.

5.2 Ödeme olayları

Müşteri, vadesi gelen bir tutarın tamamının veya bir kısmının vade tarihinde ödenmesindeki herhangi bir gecikmenin, Müşteri tarafından ödenmesi gereken tüm tutarların otomatik olarak hızlandırılması ve derhal ödenmesi sonucunu doğuracağı konusunda bilgilendirilir.

Buna ek olarak, faturaların son ödeme tarihini takip eden günden itibaren geç ödenmesi, vergiler hariç ödenmemiş tutar üzerinden hesaplanan ve yürürlükteki yasal faiz oranının en az üç katına eşit olan geç ödeme cezalarının otomatik olarak uygulanmasına neden olacaktır. Bu cezalar otomatik olarak ve haber verilmeksizin ödenecektir.

Buna ek olarak, Profesyonel Müşteriler için, 2011/7/EU sayılı Avrupa Direktifi uyarınca, geç ödeme veya ödeme yapılmaması durumunda, Satıcı, geç ödemenin bir sonucu olarak ortaya çıkan masraflar için tazminat ve ayrıca 40,00 € tutarında ek tahsilat masrafları alma hakkına sahiptir.

Infiniwave Limited, Müşteri tarafından geç ödeme yapılması durumunda, niteliği ve ilerleme aşaması ne olursa olsun, ödenmemiş tüm siparişleri otomatik olarak askıya alabilir. Bu tür bir askıya alma, Sözleşmenin Satıcı tarafından feshi olarak kabul edilmeyecek ve Müşteriye herhangi bir tazminat hakkı doğurmayacaktır.

5.3 Siparişlerin iptali ve değiştirilmesi

Cayma hakkının kullanıldığı (Madde 6) ve Aboneliğin iptal edildiği (Madde 2.4) durumlar hariç olmak üzere, ödemesi yapıldıktan sonra hiçbir sipariş değiştirilemez veya iptal edilemez.

6.1 Kişilik Testi için geçerli hükümler

Tüketici Hakları Yasası 2022 Bölüm 5 Madde 111 uyarınca, cayma hakkı aşağıdakiler için geçerli değildir:

a) Hizmetin tamamen sağlandığı ve hizmetin sağlanmasına tüketicinin önceden rızası ve hizmetin tacir tarafından tamamen sağlandığında iptal hakkını kaybedeceğini kabul etmesiyle başlandığı bir hizmet sözleşmesi [...].

c) Tacirin tüketiciye bir dijital hizmet sağladığı veya sağlamayı taahhüt ettiği ve tüketicinin dijital hizmetin bedelini ödediği veya ödemeyi taahhüt ettiği bir sözleşme, burada - tüketici dijital hizmetin bedelini öder veya ödemeyi taahhüt eder.

i. dijital hizmetin tamamen sağlanmış olması ve ii. dijital hizmetin sağlanmasına, tüketicinin dijital hizmet tamamen sağlandıktan sonra iptal hakkını kaybedeceğine dair önceden rızası ve kabulü ile başlanmış olması."

Dolayısıyla Müşteri, Sitede Kişilik Testi için bir sipariş vererek bu hüküm hakkında bilgilendirilmiş olur. Sipariş için ödeme yapıldığı andan itibaren Müşterinin Hizmetin Satıcı tarafından başlatıldığını kabul ettiği, Satıcı tarafından sağlanan dijital içeriğe (Kişilik Testinin sonucu) erişeceği ve dolayısıyla Müşterinin cayma hakkını kullanma hakkından feragat ettiği konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.

6.2 Abonelik için geçerli hükümler

Bölüm 113.2 uyarınca, Müşteri, kararını gerekçelendirmek veya Bölüm 112.2.d'de belirtilenler dışında herhangi bir maliyete katlanmak zorunda kalmadan dijital hizmet sözleşmesinden cayma hakkını kullanmak için on dört günlük bir süreye sahiptir.

Ancak, Müşteri Aboneliğinin bir parçası olarak (ilk Kişilik Testine ek olarak) en az bir (1) Kişilik Testi gerçekleştirir gerçekleştirmez, cayma hakkından feragat eder.

Cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda, Müşterinin, her ne sebeple olursa olsun, siparişinin geri ödemesini almak için cayma hakkının kendisine ulaşmasından itibaren on dört (14) günlük bir süresi vardır. Müşteriye, cayma hakkını kullanma talebinin alınmasından itibaren on dört (14) gün içinde banka kartına havale yoluyla ödenen tutarlar geri ödenecektir.

Cayma hakkını kullanmak için Müşteriler aşağıdaki formu kullanarak bir e-posta göndermelidir:

[Bu formu yalnızca sözleşmeyi iptal etmek istiyorsanız doldurun ve iade edin].

Burada [tüccarın adı, coğrafi adresi ve e-posta adresi tüccar tarafından eklenmelidir]:

Ben/Biz [sizi/bizi bilgilendirir [] bu vesileyle benim/bizim [] aşağıdaki malların satış sözleşmesinden cayma [aşağıdaki hizmetin sağlanması için [*],

Sipariş verildi [üzerinde alındı [],

Tüketici(ler)in adı,

Tüketici(ler)in adresi,

Tüketici(ler)in imzası [sadece bu formun kağıt üzerinde sunulması halinde],

Tarih

7.1 Genel hükümler

Müşteri, sipariş verirken veya bir hizmete abone olurken verdiği bilgilerin güncel ve doğru olduğunu garanti eder. Ayrıca, yasal yaşta ve sözleşme yapma ehliyetine sahip gerçek bir kişi olduklarını da garanti ederler. Müşteri, kişisel alanında sağladığı bilgilerin doğruluğundan tek başına sorumludur. Bu bağlamda, gerektiğinde bilgileri güncellemeyi taahhüt ederler.

Satıcı, Hizmetin Taraflarca yerine getirilmesi üzerinde doğrudan veya dolaylı etkisi olan hatalı, yanlış veya eksik verilerden sorumlu tutulamaz.

Hizmetlerin sağlanmasında, Genel Kullanım Şart ve Koşullarının 4 ila 8. maddelerinde açıklanan şartlarla ilgili herhangi bir kesintiden Satıcı sorumlu tutulamaz.

7.2 Feragatname

Müşteri, Kişilik Testlerinin kesin bir bilim olmadığı ve müspet bilim veya psikanaliz ile ilişkilendirilemeyeceği konusunda özellikle bilgilendirilir. Bu nedenle Müşteri, Site üzerinden bir sipariş vererek, kişilik testi sonucunda iletilen bilgilerin yalnızca bilgilendirme amacıyla verildiğini ve Müşterinin belirli kararlar almak için tamamen güvenebileceği mükemmel güvenilir bilgiler teşkil etmediğini kabul eder.

Ayrıca, Müşteri, yalnızca Kişilik Testlerinde yer alan bilgilere dayanarak alınan herhangi bir kararın tüm sorumluluğunu üstlenir. Satıcı tarafından sağlanan bilgilerin psikanalitik tavsiye ile eş tutulamayacağı göz önünde bulundurulduğunda, testlerinde yer alan bilgileri profesyonellerle tamamlamak ve/veya doğrulamak Müşterinin sorumluluğundadır.

Satıcı, hiçbir koşul altında, bir Müşterinin yalnızca Kişilik Testine dayanarak aldığı bir kararın sonuçlarından sorumlu tutulamaz.

Satıcının Müşterinin kişisel verilerinin korunmasına ilişkin yükümlülükleri " Kişisel Verilerin Korunması "Sitede.

Satıcı, Hizmetlerini yerine getirmedeki gecikme veya başarısızlıktan, söz konusu gecikme veya başarısızlığın kendi kontrolü dışındaki bir olayın meydana gelmesinden veya siparişin verildiği tarihte makul olarak öngörülemeyen ve etkileri uygun önlemlerle önlenemeyen mücbir sebeplerden kaynaklanması halinde sorumlu tutulamaz.

Böyle bir mücbir sebep durumunun ortaya çıkması halinde, Genel Satış Hüküm ve Koşullarının ifası, mücbir sebep durumunun ortadan kalkmasına, yok olmasına veya sona ermesine kadar askıya alınacaktır.

Ancak, mücbir sebep halinin otuz (30) günlük bir sürenin ötesinde devam etmesi halinde, Taraflar kararın olası bir değişikliğini görüşmek üzere bir araya gelmelidir.

Bu GKS'de belirtilen son tarihler, mücbir sebep olayının süresine bağlı olarak otomatik olarak uzatılacaktır.

10.1 Anlaşmazlıkların çözümü

Bu Hüküm ve Koşullar ve bunlardan doğan işlemler İrlanda yasalarına tabidir.

Taraflar, bu Hüküm ve Koşulların yorumlanması veya ifasından kaynaklanabilecek herhangi bir anlaşmazlığa dostane bir çözüm aramayı taahhüt eder. Bu bağlamda, dostane uzlaştırma prosedürünü başlatmak isteyen taraf, söz konusu prosedürü başlatma niyetini, karşılaşılan uygulama zorluklarını veya belirtilen eksiklikleri belirterek, diğer tarafa iadeli taahhütlü mektupla bildirmelidir.

Bu dostane çözüm prosedürü, Taraflar arasında yasal işlemlerin başlatılması için zorunlu bir ön koşuldur. Bu maddeye aykırı olarak açılan herhangi bir dava kabul edilemez ilan edilecektir.

Taraflar ilk bildirimden itibaren otuz (30) takvim günü içinde dostane bir anlaşmaya varamazlarsa, her biri tam hareket özgürlüğünü yeniden kazanacaktır.

Gösterilen çabalara rağmen dostane bir çözüme ulaşılamaması durumunda, Koşulların ifası, yorumlanması, geçerliliği ve çözümüne ilişkin her türlü ihtilaf, Satıcının kayıtlı ofisinin bulunduğu Temyiz Mahkemesinin yargı yetkisi dahilindeki yetkili mahkemelere sunulacaktır.

10.2 Arabuluculuk

Avrupa Komisyonu, Avrupa Birliği'nde tüketiciler ve profesyoneller arasındaki çevrimiçi anlaşmazlıkların mahkeme dışında bağımsız bir şekilde çözülmesi için bir çevrimiçi anlaşmazlık çözüm platformu kurdu. Komisyon'a aşağıdaki adresten erişilebilir https://webgate.ec.europa.eu/odr/ .

Bu prosedür ücretsizdir. Müşteri, masrafları kendisine ait olmak üzere, kendi seçeceği bir avukattan yardım alabilir.

Ayrılabilirlik : Bu Genel Satış Hüküm ve Koşullarının bir veya daha fazla maddesinin bir yasa veya yönetmelik veya res judicata yetkisi veren bir mahkeme kararı nedeniyle geçersiz sayılması veya hükümsüz ilan edilmesi halinde, bu durum Genel Satış Hüküm ve Koşullarının diğer maddelerini etkilemeyecektir.

Feragat etmeme : Taraflardan birinin işbu Genel Satış Hüküm ve Koşullarında atıfta bulunulan yükümlülüklerden birinin diğer Tarafça ihlal edilmesini uygulamamış olması, gelecekte söz konusu yükümlülükten feragat edildiği şeklinde yorumlanmayacaktır.

Kısmi hükümsüzlük : Genel Satış Hüküm ve Koşullarının bir hükmü ile mevcut veya gelecekteki herhangi bir yasama metni, kanun, tüzük, yönetmelik, mahkeme kararı veya toplu sözleşme arasında bir çelişki olması durumunda, söz konusu hükmün yalnızca diğer hükümlerin etkilenmemesini sağlamak için gerekli olduğu ölçüde sınırlandırılması koşuluyla, ikincisi geçerli olacaktır.

Genel Satış Hüküm ve Koşullarının Dili : Bu Genel Satış Hüküm ve Koşulları ve bunlardan doğan işlemler İrlanda yasalarına tabidir. Bunlar İngilizce olarak yazılmıştır ve bir veya daha fazla dile çevrilmeleri durumunda, bir anlaşmazlık durumunda yalnızca İngilizce metin geçerli olacaktır.