Warunki sprzedaży

Ostatnia aktualizacja na : 30 marca 2023 r.

INFINIWAVE LIMITED

77, LOWER CAMDEN STREET, DUBLIN D02 XE80

Niniejsze Ogólne warunki sprzedaży (zwane dalej "Warunkami") mają zastosowanie bez ograniczeń lub zastrzeżeń do sprzedaży Usług w Witrynie. https://psality.com/ ("Witryna") i określają prawa i obowiązki Infiniwave Limited ("Sprzedawca" lub "Infiniwave Limited") i Klienta ("Klient"). Warunki mogą być przeglądane w Witrynie i/lub udostępniane każdemu Użytkownikowi.

Wszyscy Klienci i Użytkownicy przyjmują do wiadomości i akceptują, że każde zamówienie złożone na Usługi Sprzedawcy oznacza bezwarunkową akceptację Warunków. Potwierdzają oni, że zapoznali się z Warunkami przed złożeniem jakiegokolwiek zamówienia. Aktualna wersja Warunków jest jedyną wersją wiążącą dla Usługobiorców i Użytkowników Witryny:

Infiniwave Limited zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym momencie podczas korzystania z Witryny i do czasu, gdy nowa wersja zastąpi niniejsze Warunki, bez uprzedniego powiadomienia Użytkowników i Klientów, ale obowiązującymi Warunkami będą te dostępne online w momencie składania Zamówienia.

Warunki mają pierwszeństwo przed wszelkimi innymi dokumentami wydanymi przez Infiniwave Limited lub wszelkimi innymi Ogólnymi Warunkami Zakupu w odniesieniu do każdego zakupu Produktów i Usług Sprzedającego. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od niektórych postanowień niniejszych Warunków lub do ustanowienia Warunków Szczególnych.

Niniejszy Regulamin wszedł w życie w dniu 30 marca 2023 r.

W niniejszych Warunkach poniższe terminy mają następujące znaczenie:

"Subskrypcja oznacza pakiet subskrypcji wykupiony przez Klienta w Witrynie i zapewniający powiązane usługi;

"Klient Zgodnie z postanowieniami sekcji wprowadzającej ustawy o prawach konsumenta z 2022 r., osoba działająca w całości lub głównie w celach niezwiązanych z jej działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub zawodową;

"Konto klienta odnosi się do osobistej przestrzeni Klienta, w której może on (i) sprawdzać swoje faktury, (ii) modyfikować swoje dane osobowe, (iii) sprawdzać wyniki swoich testów;

"OGÓLNE WARUNKI lub "Warunki oznacza niniejsze ogólne warunki sprzedaży;

"Zamawianie oznacza każde zamówienie złożone przez Klienta na Stronie;

"Usługi określa usługi sprzedawane przez Witrynę;

"Strona odnosi się do Strony https://psality.com/ obsługiwane przez Sprzedawcę i udostępniane Użytkownikowi;

"Nagrody odnosi się do ceny mającej zastosowanie do Subskrypcji podanej Klientom za pośrednictwem Witryny przed zatwierdzeniem zamówienia;

"Użytkownik oznacza każdego użytkownika Witryny.

Zgodnie z niniejszymi warunkami Klient, Użytkownik i Sprzedawca mogą być określani indywidualnie jako "Strona", a łącznie jako "Strony".

2.1 Postanowienia wstępne

Usługi, które mogą być zamawiane przez Klienta, są przedstawione i wyszczególnione w Witrynie. Usługi są opisane i przedstawione tak dokładnie, jak to możliwe. Sprzedawca nie ponosi jednak odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy lub pominięcia w tej prezentacji. Zdjęcia towarzyszące prezentacji Usług nie mają charakteru umownego i w związku z tym Sprzedawca nie ponosi za nie odpowiedzialności.

2.2 Informacje udzielane przed zawarciem umowy

Przed złożeniem zamówienia i zawarciem umowy Klient potwierdza, że otrzymał w sposób czytelny i zrozumiały niniejsze ogólne warunki sprzedaży oraz wszystkie informacje wymienione w załączniku 3 do ustawy o prawach konsumenta z 2022 r.

Poniższe informacje są przekazywane Klientowi w sposób jasny i zrozumiały:

• Główne cechy towarów, treści cyfrowych, usług cyfrowych lub usług,
• Wyraźna cena towarów, treści cyfrowych, usług cyfrowych lub usług,
• W przypadku umowy zawierającej subskrypcję, koszt za okres rozliczeniowy.

2.3 Usługi i produkty

Klient może nabyć kilka Produktów za pośrednictwem Witryny, których lista i cechy są prezentowane w Witrynie, gdy Klient z niej korzysta.

Witryna umożliwia Użytkownikom wykonywanie testów osobowości. Test można wykonać, tworząc konto klienta lub w trybie "gościa".

Po wypełnieniu kwestionariusza Klient jest zobowiązany do opłacenia usługi w celu otrzymania wyników.

Po dokonaniu płatności wynik Testu Osobowości jest wysyłany pocztą elektroniczną do Klienta.

Klient musi zachować szczególną ostrożność podczas wypełniania kwestionariusza osobowości. Żaden nowy raport ani modyfikacja raportu nie będą autoryzowane w przypadku skróconych, błędnych lub brakujących odpowiedzi.

2.4 Subskrypcja

Składając zamówienie na Test Osobowości (art. 2.3), Klient automatycznie wykupuje subskrypcję Usług Witryny (zwaną dalej "Subskrypcją"), umożliwiającą mu przeprowadzenie dowolnej liczby Testów Osobowości. Wszystkie wyniki testów są wysyłane pocztą elektroniczną i są dostępne na Koncie Klienta.

Subskrypcja jest ważna tylko dla jednego Klienta. Wszystkim Klientom zabrania się udostępniania swoich kodów dostępu lub konta osobom trzecim. Jakiekolwiek naruszenie tego postanowienia przez Klienta spowoduje pociągnięcie go do odpowiedzialności i może stanowić podstawę do natychmiastowego rozwiązania Subskrypcji Klienta bez wypowiedzenia i zakończenia dostępu do Witryny, a także do zapłaty odszkodowania na rzecz Sprzedawcy.

Natychmiast po utworzeniu konta - po zamówieniu pierwszego Testu Osobowości - Subskrypcja zostanie uruchomiona po pierwszym 24-godzinnym okresie próbnym. Klient ma zatem 24 godziny, aby zapobiec uruchomieniu Subskrypcji i zrezygnować z niej. Po upływie tego czasu Subskrypcja zostanie automatycznie skonfigurowana.

Subskrypcje są wykupywane na okres jednego (1) miesiąca i są automatycznie odnawiane z miesiąca na miesiąc. Każdy Klient, który chce zrezygnować z subskrypcji, może to zrobić w dowolnym momencie, klikając zakładkę "Anuluj subskrypcję" w celu anulowania subskrypcji. Subskrypcja zakończy się z końcem miesiąca, a każdy rozpoczęty miesiąc będzie wymagalny.

2.5 Tworzenie konta klienta

Aby złożyć zamówienie na Usługi Witryny, Użytkownik może utworzyć konto klienta lub złożyć zamówienie w trybie "Gościa". Jednakże, gdy Klient zamówi wyniki swojego Testu Osobowości, konto klienta zostanie automatycznie utworzone dla niego w Witrynie.

W celu utworzenia konta Klient zostanie poproszony o zdefiniowanie loginu i hasła. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za bezpieczeństwo i poufność swojego loginu i musi niezwłocznie powiadomić INFINIWAVE LIMITED w przypadku utraty lub kradzieży loginu Klienta prowadzącej do nieuczciwego wykorzystania jego konta osobistego.

Jeśli Klient chce zmienić swoje identyfikatory lub jeśli podejrzewa nieuczciwe użycie, musi niezwłocznie skontaktować się z obsługą klienta Sprzedawcy, wysyłając wiadomość e-mail na następujący adres contact.psality@gmail.com.

Kody dostępu są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności w przypadku utraty lub kradzieży identyfikatorów Klienta lub nieuczciwego użycia konta Klienta.

Aby złożyć zamówienie na Stronie, Użytkownik musi wykonać następujące kroki:

3.1 Zamawianie testu osobowości

Zobacz warunki opisane w artykule 2.

3.2 Dane kontaktowe

Następnie Klient musi wskazać swoje nazwisko, imię oraz adres e-mail, na który chce otrzymać Test. Klient musi wskazać, czy chce otrzymywać wiadomości od Sprzedawcy, zaznaczając odpowiednie pole.

3.3 Płatność ceny

Sprzedawca może stosować rabaty i promocje na Usługi i Produkty. Wyświetlana cena końcowa jest ceną po odliczeniu wszelkich rabatów i promocji. Rabaty i promocje nie mogą być łączone i mają zastosowanie tylko raz na Klienta.

3.4 Walidacja

Przed dokonaniem płatności Klient musi zaakceptować obowiązujące Ogólne Warunki Sprzedaży poprzez zaznaczenie przeznaczonego do tego celu pola, a także zrzeczenie się prawa do odstąpienia od Testu Osobowości. Zatwierdzenie to oznacza akceptację wszystkich Ogólnych Warunków Sprzedaży. Każde zamówienie złożone przez Klienta oznacza akceptację cen i opisów zakupionych Usług. Po dokonaniu płatności umowa sprzedaży zostaje zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia zarządzania zamówieniami i Usługami w przypadku odmowy autoryzacji płatności przez oficjalnie akredytowane organizacje płatnicze lub w przypadku nieopłacenia zamówienia lub miesięcznej płatności Abonamentu.

5.1 Ceny

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, ale zobowiązuje się do stosowania cen obowiązujących w momencie składania zamówienia, z zastrzeżeniem dostępności w tym dniu.

5.2 Incydenty płatnicze

Klient zostaje niniejszym poinformowany, że jakiekolwiek opóźnienie w płatności całości lub części kwoty należnej w terminie płatności spowoduje automatyczne przyspieszenie wszystkich kwot należnych od Klienta i natychmiastową płatność.

Ponadto wszelkie opóźnienia w płatnościach faktur, począwszy od dnia następującego po dacie ich wymagalności, będą automatycznie skutkować zastosowaniem kar za opóźnienia w płatnościach obliczonych od niezapłaconej kwoty z wyłączeniem podatków i równych co najmniej trzykrotności obowiązującej ustawowej stopy procentowej. Kary te są płatne automatycznie i bez uprzedzenia.

Ponadto, w przypadku Klientów Profesjonalnych, zgodnie z Dyrektywą Europejską 2011/7/UE, w przypadku opóźnienia lub braku płatności, Sprzedawca ma prawo do rekompensaty za koszty poniesione w wyniku opóźnienia płatności, plus dodatkowe koszty windykacji w wysokości 40,00 €.

Infiniwave Limited może automatycznie zawiesić wszystkie niezrealizowane zamówienia, niezależnie od ich charakteru i stopnia zaawansowania, w przypadku opóźnienia w płatności przez Klienta. Takie zawieszenie nie będzie uważane za rozwiązanie Umowy przez Sprzedawcę ani nie będzie stanowić podstawy do jakiegokolwiek prawa do odszkodowania na rzecz Klienta.

5.3 Anulowanie i modyfikacja zamówień

Żadne zamówienie, po jego złożeniu, nie może zostać zmodyfikowane lub anulowane po jego opłaceniu, z wyjątkiem przypadków skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy (Artykuł 6) i anulowania Subskrypcji (Artykuł 2.4).

6.1 Postanowienia mające zastosowanie do testu osobowości

Zgodnie z art. 111 rozdziału 5 ustawy o prawach konsumenta z 2022 r. prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do :

a) umowy o świadczenie usług, jeżeli usługa została w pełni wykonana, a świadczenie usługi rozpoczęło się za uprzednią zgodą konsumenta i przyjęciem przez niego do wiadomości, że utraci on prawo odstąpienia od umowy, gdy usługa zostanie w pełni wykonana przez przedsiębiorcę [...].

c) Umowa, na podstawie której przedsiębiorca świadczy lub zobowiązuje się świadczyć usługę cyfrową na rzecz konsumenta i na podstawie której konsument płaci lub zobowiązuje się zapłacić cenę usługi cyfrowej, przy czym - konsument płaci lub zobowiązuje się zapłacić cenę usługi cyfrowej.

i. usługa cyfrowa została w pełni dostarczona, oraz ii. świadczenie usługi cyfrowej rozpoczęło się za uprzednią zgodą i potwierdzeniem konsumenta, że utraci on prawo do odstąpienia od umowy po pełnym dostarczeniu usługi cyfrowej".

Składając zamówienie na Test Osobowości w Witrynie, Klient zostaje poinformowany o tym postanowieniu. Klient przyjmuje do wiadomości, że został poinformowany o tym, że od momentu opłacenia zamówienia akceptuje, że Usługa jest inicjowana przez Sprzedawcę, że będzie miał dostęp do treści cyfrowych dostarczonych przez Sprzedawcę (wyniki Testu Osobowości), a zatem, że Klient zrzeka się prawa do skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy.

6.2 Postanowienia mające zastosowanie do Subskrypcji

Zgodnie z punktem 113.2, Klient ma czternaście dni na skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy o świadczenie usług cyfrowych bez konieczności uzasadniania swojej decyzji lub ponoszenia jakichkolwiek kosztów innych niż te przewidziane w punkcie 112.2.d.

Jednakże, gdy tylko Klient przeprowadzi co najmniej jeden (1) Test Osobowości w ramach swojej Subskrypcji (oprócz początkowego Testu Osobowości), zrzeka się prawa do odstąpienia od umowy.

W przypadku, gdy prawo do odstąpienia od umowy ma zastosowanie, Klient ma okres czternastu (14) dni od otrzymania prawa do odstąpienia od umowy, niezależnie od przyczyny, w celu uzyskania zwrotu kosztów zamówienia. Klient otrzyma zwrot zapłaconych kwot przelewem na swoją kartę bankową w ciągu czternastu (14) dni od otrzymania wniosku o skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Klienci muszą wysłać wiadomość e-mail, korzystając z poniższego formularza:

[Wypełnij i odeślij ten formularz tylko, jeśli chcesz anulować umowę].

Pod adresem [tutaj nazwa sprzedawcy, adres geograficzny i adres e-mail muszą zostać wprowadzone przez sprzedawcę]:

Ja/My [powiadamia użytkownika [] niniejszym moje/nasze [odstąpienie od umowy sprzedaży następujących towarów [za świadczenie następującej usługi [*],

Zamówione na [otrzymane na [],

Nazwa konsumenta(-ów),

Adres konsumenta(-ów),

Podpis konsumenta(-ów) [tylko jeśli formularz jest składany w formie papierowej],

Data

7.1 Postanowienia ogólne

Klient gwarantuje, że informacje podane podczas składania zamówienia lub subskrypcji usługi są aktualne i zgodne z prawdą. Gwarantuje również, że jest pełnoletnią osobą fizyczną zdolną do zawarcia umowy. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za dokładność informacji podanych w jego przestrzeni osobistej. W związku z tym zobowiązuje się do aktualizacji informacji w razie potrzeby.

Sprzedawca nie może zostać pociągnięty do odpowiedzialności w przypadku niedokładnych, nieprawidłowych lub brakujących danych mających bezpośredni lub pośredni wpływ na wykonanie Usługi przez Strony.

Świadcząc Usługi, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek przerwy związane z warunkami opisanymi w artykułach od 4 do 8 Ogólnych Warunków Użytkowania.

7.2 Wyłączenie odpowiedzialności

Klient jest wyraźnie poinformowany, że testy osobowości nie są nauką ścisłą i nie mogą być utożsamiane z nauką ścisłą lub psychoanalizą. Składając zamówienie na Stronie, Klient przyjmuje do wiadomości, że informacje przekazane w wyniku jego testu osobowości są podane wyłącznie w celach informacyjnych i nie stanowią całkowicie wiarygodnych informacji, na których Klient może całkowicie polegać przy podejmowaniu określonych decyzji.

Ponadto, Klient ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie decyzje podjęte wyłącznie na podstawie informacji zawartych w Testach Osobowości. Biorąc pod uwagę, że informacje dostarczone przez Sprzedawcę nie mogą być utożsamiane z poradami psychoanalitycznymi, obowiązkiem Klienta jest uzupełnienie i/lub zweryfikowanie informacji zawartych w jego teście z profesjonalistami.

W żadnym wypadku Sprzedawca nie może zostać pociągnięty do odpowiedzialności za jakiekolwiek konsekwencje decyzji podjętej przez Klienta wyłącznie na podstawie jego Testu Osobowości.

Obowiązki Sprzedawcy w zakresie ochrony danych osobowych Klienta zostały opisane w zakładce " Ochrona danych osobowych "na Stronie.

Sprzedawca nie może zostać pociągnięty do odpowiedzialności za opóźnienie lub niewykonanie swoich Usług, jeżeli takie opóźnienie lub niewykonanie jest spowodowane wystąpieniem zdarzenia pozostającego poza jego kontrolą lub siły wyższej, którego nie można było przewidzieć w momencie składania zamówienia i którego skutków nie można uniknąć za pomocą odpowiednich środków.

W przypadku wystąpienia siły wyższej, wykonanie Ogólnych Warunków Sprzedaży zostanie zawieszone do czasu ustąpienia, wygaśnięcia lub zaprzestania działania siły wyższej.

Jednakże, jeśli przypadek siły wyższej utrzymuje się przez okres dłuższy niż trzydzieści (30) dni, Strony muszą spotkać się w celu omówienia możliwej modyfikacji zamówienia.

Terminy określone w niniejszych OWS zostaną automatycznie przedłużone w zależności od czasu trwania zdarzenia siły wyższej.

10.1 Rozstrzyganie sporów

Niniejszy Regulamin i wynikające z niego transakcje podlegają prawu irlandzkiemu.

Strony zobowiązują się dążyć do polubownego rozwiązania wszelkich sporów, które mogą wyniknąć z interpretacji lub wykonania niniejszych Warunków. W związku z tym strona pragnąca wszcząć postępowanie polubowne musi powiadomić drugą stronę listem poleconym za potwierdzeniem odbioru o zamiarze wszczęcia wspomnianego postępowania, określając napotkane trudności w stosowaniu lub stwierdzone niedociągnięcia.

Niniejsze postępowanie ugodowe jest obowiązkowym warunkiem wstępnym wszczęcia postępowania sądowego między Stronami. Każde postępowanie sądowe wszczęte z naruszeniem niniejszej klauzuli zostanie uznane za niedopuszczalne.

Jeśli strony nie osiągną polubownego porozumienia w ciągu trzydziestu (30) dni kalendarzowych od pierwszego powiadomienia, każda z nich odzyska pełną swobodę działania.

W przypadku nieosiągnięcia polubownego rozwiązania pomimo podjętych wysiłków, wszelkie spory związane z wykonaniem, interpretacją, ważnością i rozwiązaniem Warunków zostaną poddane właściwym sądom w ramach jurysdykcji Sądu Apelacyjnego właściwego dla siedziby Sprzedającego.

10.2 Mediacja

Komisja Europejska utworzyła internetową platformę rozstrzygania sporów w celu niezależnego pozasądowego rozstrzygania sporów internetowych między konsumentami a przedsiębiorcami w Unii Europejskiej. Komisja jest dostępna pod następującym adresem https://webgate.ec.europa.eu/odr/ .

Procedura ta jest bezpłatna. Klient może, na własny koszt, skorzystać z pomocy wybranego przez siebie doradcy.

Rozdzielność : Jeśli jeden lub więcej artykułów niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży zostanie uznany za nieważny lub uznany za nieważny na mocy ustawy lub rozporządzenia, lub w wyniku orzeczenia sądu zezwalającego na powagę rzeczy osądzonej, nie będzie to miało wpływu na pozostałe klauzule Ogólnych Warunków Sprzedaży.

Brak wymowy : Fakt, że jedna ze Stron nie skorzystała z naruszenia przez drugą Stronę jednego ze zobowiązań, o których mowa w niniejszych Ogólnych Warunkach Sprzedaży, nie będzie interpretowany na przyszłość jako zrzeczenie się danego zobowiązania.

Częściowa nieważność : W przypadku sprzeczności między postanowieniami Ogólnych Warunków Sprzedaży a jakimkolwiek obecnym lub przyszłym aktem prawnym, ustawą, rozporządzeniem, rozporządzeniem, orzeczeniem sądu lub układem zbiorowym, pierwszeństwo mają te ostatnie, pod warunkiem, że postanowienie, którego to dotyczy, jest ograniczone tylko w zakresie niezbędnym do zapewnienia, że inne postanowienia nie zostaną naruszone.

Język Ogólnych Warunków Sprzedaży : Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży oraz wynikające z nich transakcje podlegają prawu irlandzkiemu. Zostały one sporządzone w języku angielskim, a w przypadku tłumaczenia na jeden lub więcej języków, w przypadku sporu rozstrzygający będzie wyłącznie tekst w języku angielskim.