Az értékesítés feltételei

Preambulum
Utolsó frissítés : március 30. 2023
INFINIWAVE LIMITED
77, LOWER CAMDEN STREET, DUBLIN D02 XE80
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: "Feltételek") korlátozás és fenntartás nélkül vonatkoznak a Szolgáltatásoknak a Webhelyen történő értékesítésére. https://psality.com/ (a "Webhely") és meghatározza az Infiniwave Limited (az "Eladó" vagy "Infiniwave Limited") és a Vevő (a "Vevő") jogait és kötelezettségeit. A Feltételek megtekinthetők a Webhelyen és/vagy bármely Felhasználó számára elérhetővé tehetők.
Minden Vevő és Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy az Eladó szolgáltatásaira leadott megrendelés a Feltételek fenntartás nélküli elfogadását jelenti. Elismerik, hogy a megrendelés leadása előtt elolvasták a Feltételeket. Az Általános Szerződési Feltételek aktuális változata az egyetlen olyan változat, amely a Webhely Ügyfeleire és Felhasználóira nézve kötelező érvényű:
Az Infiniwave Limited fenntartja magának a jogot, hogy a jelen Feltételeket a Honlap használata során bármikor megváltoztassa, és mindaddig, amíg egy új verzió nem lép a jelen Feltételek helyébe, a Felhasználók és az Ügyfelek előzetes értesítése nélkül, de az alkalmazandó Feltételek a Megrendelés leadásának időpontjában online elérhetőek.
A Feltételek elsőbbséget élveznek az Infiniwave Limited által kiadott bármely más dokumentummal vagy bármely más Általános Vásárlási Feltételekkel szemben az Eladó termékeinek és szolgáltatásainak megvásárlása tekintetében. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy eltérjen a jelen szerződés egyes rendelkezéseitől, illetve hogy Különleges feltételeket állapítson meg.
Ezek az Általános Szerződési Feltételek 2023. március 30-án léptek hatályba.
1. cikk - Fogalommeghatározások
A jelen Feltételekben a következő kifejezések a következő jelentéssel bírnak:
"Előfizetés az Ügyfél által a Webhelyen kötött előfizetési csomagot jelenti, amely a kapcsolódó szolgáltatásokat nyújtja;
"Ügyfél A fogyasztóvédelmi jogokról szóló 2022. évi törvény bevezető szakaszának rendelkezéseivel összhangban olyan személy, aki teljes egészében vagy túlnyomórészt a kereskedelmével, vállalkozásával, mesterségével vagy szakmájával össze nem függő célból jár el;
"Ügyfélszámla az Ügyfél személyes területére utal, ahol (i) megtekintheti számláit, (ii) módosíthatja személyes adatait, (iii) megtekintheti vizsgálati eredményeit;
"ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK vagy "Feltételek a jelen általános értékesítési feltételeket jelenti;
"Rendelés az Ügyfél által a Webhelyen leadott bármely megrendelés;
"Szolgáltatások a Webhely által értékesített szolgáltatásokat jelöli;
"Oldal az oldalra utal https://psality.com/ az Eladó által üzemeltetett és a Felhasználó rendelkezésére bocsátott ;
"Díjak az Előfizetésre vonatkozó árra vonatkozik, amelyet a megrendelés érvényesítését megelőzően közölnek az Ügyfelekkel a Honlapon keresztül;
"Felhasználó a Webhely bármely felhasználóját jelenti.
A jelen feltételek értelmében a Vevőre, a Felhasználóra és az Eladóra külön-külön "Félként", együttesen pedig "Felekként" lehet hivatkozni.
CIKK - A SZOLGÁLTATÁSOK BEMUTATÁSA
2.1 Előzetes rendelkezések
Az Ügyfél által megrendelhető szolgáltatások a Weboldalon bemutatott és részletezett szolgáltatások. A Szolgáltatások a lehető legpontosabban vannak leírva és bemutatva. Az Eladó azonban nem tehető felelőssé a bemutatásban előforduló hibákért vagy hiányosságokért. A Szolgáltatások bemutatását kísérő fényképek nem szerződéses jellegűek, és ezért nem kötik az Eladó felelősségét.
2.2 Szerződéskötést megelőző tájékoztatás
A megrendelés leadása és a szerződés megkötése előtt a Vevő elismeri, hogy olvasható és érthető módon megkapta ezeket az általános értékesítési feltételeket és a 2022. évi fogyasztói jogokról szóló törvény 3. mellékletében felsorolt valamennyi információt.
A következő információkat az Ügyfél világos és érthető módon kapja meg:
- Az áruk, digitális tartalmak, digitális szolgáltatások vagy szolgáltatások fő jellemzői,
- Az áruk, digitális tartalmak, digitális szolgáltatások vagy szolgáltatások egyértelmű ára,
- Előfizetést tartalmazó szerződés esetén a számlázási időszakra vonatkozó költség.
2.3 Szolgáltatások és termékek
Az Ügyfél a Weboldalon keresztül több Terméket is beszerezhet, amelyek listája és jellemzői a Weboldalon kerülnek bemutatásra, amikor az Ügyfél megkeresi azt.
A Honlap lehetővé teszi a Felhasználók számára, hogy személyiségteszteket végezzenek. A tesztet ügyfélfiók létrehozásával vagy "vendég" módban lehet kitölteni.
A kérdőív kitöltése után az Ügyfélnek fizetnie kell a szolgáltatásért, hogy megkapja az eredményeket.
A fizetés után a személyiségteszt eredményét e-mailben elküldjük az Ügyfélnek.
Az Ügyfélnek különösen körültekintően kell eljárnia a személyiségkérdőív kitöltésekor. Csonkított, hibás vagy hiányzó válaszok esetén nem engedélyezzük az új jelentés elkészítését vagy módosítását.
2.4 Előfizetés
A Személyiségteszt megrendelésével (2.3. cikk) az Ügyfél automatikusan előfizetést köt a Honlap szolgáltatásaira (a továbbiakban: "Előfizetés"), amely lehetővé teszi számára, hogy annyi Személyiségtesztet végezzen el, amennyit csak kíván. A tesztek összes eredményét e-mailben küldik el, és azok az Ügyfélfiókjában elérhetők.
Az Előfizetés csak egy Ügyfélre érvényes. Minden Ügyfélnek tilos a hozzáférési kódját vagy fiókját harmadik félnek átadni. A jelen rendelkezésnek az Ügyfél általi bármilyen megszegése az Ügyfél felelősségre vonását vonja maga után, és az Ügyfél Előfizetésének azonnali, előzetes értesítés nélküli megszüntetését és a Webhelyhez való hozzáférés megszűnését, valamint az Eladónak fizetendő kártérítést vonhatja maga után.
A fiók létrehozását követően - az első személyiségteszt megrendelése után - az előfizetés az első 24 órás próbaidőszak után elindul. Az Ügyfélnek tehát 24 órája van arra, hogy megakadályozza az Előfizetés elindítását és leiratkozzon. Ezen időszak után az Előfizetés automatikusan létrejön.
Az előfizetés egy (1) hónapra szól, és hónapról hónapra automatikusan megújul. Bármely Ügyfél, aki le kíván iratkozni, bármikor megteheti ezt a "Leiratkozás" fülre kattintva az Előfizetés törléséhez. Az Előfizetés a hónap végén ér véget, minden megkezdett hónap esedékességével.
2.5 Ügyfélfiók létrehozása
A Honlap szolgáltatásaira vonatkozó megrendelés leadásához a Felhasználó létrehozhat egy ügyfélfiókot, vagy "Vendég" módban adhat le megrendelést. Amint azonban az Ügyfél megrendelte a Személyiségteszt eredményeit, automatikusan létrejön számára egy ügyfélfiók a Webhelyen.
A fiókja létrehozásához meg kell adnia egy bejelentkezési azonosítót és egy jelszót. Az Ügyfél kizárólagosan felelős a bejelentkezési adatainak biztonságáért és titkosságáért, és köteles haladéktalanul értesíteni az INFINIWAVE LIMITED-et, ha az Ügyfél bejelentkezési adatainak elvesztése vagy ellopása a személyes fiókjának csalárd felhasználásához vezet.
Ha a Vevő meg kívánja változtatni azonosítóit, vagy ha csalásra gyanakszik, haladéktalanul kapcsolatba kell lépnie a Forgalmazó ügyfélszolgálatával az alábbi e-mail címre küldött levélben contact.psality@gmail.com.
A hozzáférési kódok kizárólag személyes használatra szolgálnak. Az Eladó nem vonható felelősségre az Ügyfél azonosítóinak elvesztése vagy ellopása, illetve az Ügyfél fiókjának csalárd használata esetén.
3. CIKK - MEGRENDELÉS LEADÁSA
A Felhasználónak az alábbi lépéseket kell követnie ahhoz, hogy megrendelést adjon le a Webhelyen:
3.1 Személyiségteszt megrendelése
Lásd a 2. cikkben leírt feltételeket.
3.2 Elérhetőségek
Az Ügyfélnek ekkor meg kell adnia vezetéknevét, keresztnevét és azt az e-mail címet, amelyre a Tesztet szeretné megkapni. A Vevőnek a megfelelő négyzet bejelölésével meg kell adnia, hogy kíván-e az Eladótól üzeneteket kapni.
3.3 Az ár kifizetése
Az Eladó kedvezményeket és promóciókat alkalmazhat a Szolgáltatásokra és a Termékekre. A feltüntetett végső ár a kedvezmények és akciók levonása utáni ár. A kedvezmények és promóciók nem kombinálhatók, és Vevőnként csak egyszer alkalmazhatók.
3.4 Érvényesítés
A fizetés megkezdése előtt az Ügyfélnek az erre a célra szolgáló négyzet bejelölésével el kell fogadnia a vonatkozó Általános Szerződési Feltételeket, valamint a Személyiségtesztre vonatkozó elállási jogról való lemondást. Ez az érvényesítés az összes Általános Eladási Feltétel elfogadását jelenti. Az Ügyfél által leadott bármely megrendelés a megvásárolt szolgáltatások árainak és leírásának elfogadását jelenti. A fizetés megtörténtével az adásvételi szerződés létrejön a Vevő és az Eladó között.
4. CIKK - A MEGRENDELÉSEK ELLENŐRZÉSE
Az Eladó fenntartja magának a jogot, hogy a hivatalosan akkreditált fizetési szervezetek általi fizetési engedély megtagadása, illetve a megrendelés vagy az Előfizetés havi fizetésének elmaradása esetén a megrendelés kezelését és bármely Szolgáltatást felfüggessze.
5. CIKK - FIZETÉSI RENDELKEZÉSEK
5.1 Árak
Az Eladó fenntartja a jogot, hogy árait bármikor megváltoztassa, de vállalja, hogy a megrendelés időpontjában érvényes árakat alkalmazza, az adott időpontban rendelkezésre álló árakat figyelembe véve.
5.2 Fizetési incidensek
Az Ügyfél ezúton tájékoztatja, hogy az esedékesség napján esedékes összeg egészének vagy egy részének késedelmes megfizetése automatikusan az Ügyfél által fizetendő összes összeg gyorsítását és azonnali kifizetését eredményezi.
Ezen túlmenően a számlák késedelmes kifizetése az esedékesség napját követő naptól kezdve automatikusan késedelmi kötbér alkalmazását eredményezi, amelyet az adók nélkül számított ki nem fizetett összegre számítanak ki, és amely legalább a hatályos törvényes kamatláb háromszorosának felel meg. Ezek a kötbérek automatikusan és értesítés nélkül fizetendők.
Ezen túlmenően, a 2011/7/EU európai irányelvvel összhangban, a hivatásos vásárlók esetében a késedelmes vagy elmaradt fizetés esetén az Eladó jogosult a késedelmes fizetés miatt felmerült költségek megtérítésére, plusz 40,00 € további behajtási költségekre.
Az Infiniwave Limited automatikusan felfüggesztheti az összes függőben lévő megrendelést, bármilyen jellegű és előrehaladási stádiumú legyen is az Ügyfél fizetési késedelme esetén. Az ilyen felfüggesztés nem minősül az Eladó részéről a Szerződés felmondásának, és nem keletkeztet kártérítési jogot a Vevő számára.
5.3 Megrendelések törlése és módosítása
Az egyszer már leadott megrendelés nem módosítható vagy törölhető, miután azt kifizették, kivéve, ha az elállási joggal élnek (6. cikk) és az Előfizetést törlik (2.4. cikk).
6. SZAKASZ. ELÁLLÁSI JOG
6.1 A személyiségtesztre vonatkozó rendelkezések
A fogyasztói jogokról szóló 2022. évi törvény 5. fejezetének 111. cikkével összhangban az elállási jog nem vonatkozik :
a) szolgáltatási szerződés, amennyiben a szolgáltatás teljes körű nyújtása és a szolgáltatás nyújtásának megkezdése a fogyasztó előzetes hozzájárulásával és annak tudomásulvételével történt, hogy a fogyasztó elveszíti az elállás jogát, amint a kereskedő a szolgáltatást teljes körűen nyújtotta [...].
c) olyan szerződés, amelynek alapján a kereskedő digitális szolgáltatást nyújt vagy vállalja, hogy digitális szolgáltatást nyújt a fogyasztónak, és amelynek alapján a fogyasztó megfizeti vagy vállalja a digitális szolgáltatás árát, amennyiben - a fogyasztó megfizeti vagy vállalja a digitális szolgáltatás árát.
i. a digitális szolgáltatás teljes körű nyújtása megtörtént, és ii. a digitális szolgáltatás nyújtása a fogyasztó előzetes beleegyezésével és tudomásulvételével kezdődött meg, hogy a fogyasztó elveszíti az elállási jogát, amint a digitális szolgáltatás teljes körű nyújtása megtörtént.".
A Személyiségteszt megrendelésének a Honlapon történő leadásával a Vevő tehát tájékozódik erről a rendelkezésről. Tudomásul veszi, hogy tájékoztatták arról, hogy a megrendelés kifizetésének pillanatától kezdve a Vevő elfogadja, hogy a szolgáltatást az Eladó kezdeményezi, hogy hozzáfér az Eladó által biztosított digitális tartalomhoz (a Személyiségteszt eredményéhez), és ennek következtében a Vevő lemond az elállási jogának gyakorlásáról.
6.2 A jegyzésre vonatkozó rendelkezések
A 113.2. szakasznak megfelelően az Ügyfélnek tizennégy nap áll rendelkezésére, hogy gyakorolja a digitális szolgáltatási szerződéstől való elállási jogát anélkül, hogy döntését indokolnia kellene, vagy a 112.2.d. szakaszban meghatározottakon kívül más költségeket kellene viselnie.
Amint azonban az Ügyfél az Előfizetés részeként legalább egy (1) Személyiségtesztet elvégzett (a kezdeti Személyiségteszten kívül), lemond az elállás jogáról.
Amennyiben az elállási jog alkalmazandó, az Ügyfélnek az elállási jogának kézhezvételétől számított tizennégy (14) nap áll rendelkezésére, hogy bármilyen okból kifolyólag visszatérítést kapjon a megrendeléséért. Az Ügyfélnek az elállási jog gyakorlására vonatkozó kérelme kézhezvételétől számított tizennégy (14) napon belül visszatérítik a bankkártyájára átutalással kifizetett összegeket.
Az elállási jog gyakorlásához az Ügyfeleknek az alábbi űrlapon keresztül kell e-mailt küldeniük:
[Csak akkor töltse ki és küldje vissza ezt az űrlapot, ha fel kívánja mondani a szerződést].
A [itt a kereskedő nevét, földrajzi címét és e-mail címét a kereskedőnek kell megadnia]:
Én/mi [értesíti Önt/önket [] ezennel [] az alábbi árukra vonatkozó adásvételi szerződéstől való elállás [a következő szolgáltatás nyújtására [*],
Megrendelve [érkezett a [],
A fogyasztó(k) neve,
A fogyasztó(k) címe,
A fogyasztó(k) aláírása [csak akkor, ha ezt a nyomtatványt papíron nyújtják be],
Dátum
7. CIKK - KÖTELEZETTSÉGEK ÉS FELELŐSSÉGEK
7.1 Általános rendelkezések
Az Ügyfél garantálja, hogy a megrendelés leadásakor vagy a szolgáltatásra való feliratkozáskor megadott információk naprakészek és a valóságnak megfelelnek. Garantálja továbbá, hogy nagykorú és szerződéskötésre képes természetes személy. A személyes térben megadott információk pontosságáért kizárólag az Ügyfél felel. E tekintetben vállalja, hogy szükség esetén frissíti az adatokat.
Az Eladó nem vonható felelősségre abban az esetben, ha a pontatlan, pontatlan vagy hiányzó adatok közvetlen vagy közvetett hatással vannak a Felek által nyújtott szolgáltatás teljesítésére.
A Szolgáltatások nyújtása során az Eladó nem tehető felelőssé az Általános Szerződési Feltételek 4-8. cikkében leírt feltételekkel kapcsolatos megszakításokért.
7.2 Jogi nyilatkozat
Az Ügyfelet kifejezetten tájékoztatjuk arról, hogy a személyiségtesztek nem egzakt tudományok, és nem hozhatók kapcsolatba a kemény tudományokkal vagy a pszichoanalízissel. A Weboldalon történő megrendeléssel az Ügyfél ezért tudomásul veszi, hogy a személyiségteszt eredményében közölt információk csak tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek tökéletesen megbízható információnak, amelyre az Ügyfél teljes mértékben támaszkodhat bizonyos döntések meghozatala érdekében.
Az Ügyfél továbbá teljes felelősséget vállal minden olyan döntésért, amelyet kizárólag a személyiségtesztekben szereplő információk alapján hoz meg. Tekintettel arra, hogy az Eladó által nyújtott információk nem feleltethetők meg pszichoanalitikai tanácsadásnak, a Vevő felelőssége, hogy a tesztben szereplő információkat szakemberekkel kiegészítse és/vagy ellenőrizze.
Az Eladó semmilyen körülmények között nem vonható felelősségre a Vevő által kizárólag a személyiségtesztje alapján hozott döntés következményeiért.
8. CIKK - SZEMÉLYES ADATOK
Az Eladónak a Vevő személyes adatainak védelmével kapcsolatos kötelezettségei a " A személyes adatok védelme "az oldalon.
9. CIKK - VIS MAIOR
Az Eladó nem vonható felelősségre a Szolgáltatásai késedelmes teljesítéséért vagy elmulasztásáért, ha a késedelem vagy elmulasztás olyan, rajta kívül álló esemény vagy vis maior miatt következett be, amelyet a megrendelés időpontjában ésszerűen nem lehetett előre látni, és amelynek hatásait megfelelő intézkedésekkel nem lehet elkerülni.
Ilyen vis maior bekövetkezése esetén az Általános Szerződési Feltételek teljesítése a vis maior megszűnéséig, megszűnéséig vagy megszüntetéséig felfüggesztésre kerül.
Ha azonban a vis maior eset harminc (30) napon túl is fennáll, a feleknek találkozniuk kell, hogy megvitassák a megrendelés esetleges módosítását.
A jelen ÁSZF-ben meghatározott határidők automatikusan meghosszabbodnak a vis maior esemény időtartamától függően.
10. SZAKASZ. ALKALMAZANDÓ JOG ÉS VITARENDEZÉS
10.1 Vitarendezés
A jelen Általános Szerződési Feltételekre és az azokból eredő ügyletekre az ír jog az irányadó.
A Felek vállalják, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételek értelmezésével vagy teljesítésével kapcsolatban felmerülő vitás kérdéseket békés úton rendezik. E tekintetben a békés egyeztető eljárást kezdeményezni kívánó félnek ajánlott, tértivevényes levélben kell értesítenie a másik felet az említett eljárás kezdeményezésére irányuló szándékáról, megjelölve a felmerült alkalmazási nehézségeket vagy a megállapított hiányosságokat.
Ez a békés rendezési eljárás kötelező előfeltétele a felek közötti bírósági eljárás megindításának. Az e záradék megsértésével indított bármely peres eljárás elfogadhatatlannak minősül.
Ha a felek az első értesítéstől számított harminc (30) naptári napon belül nem jutnak békés megegyezésre, mindegyikük visszanyeri teljes cselekvési szabadságát.
Amennyiben az erőfeszítések ellenére sem sikerül békés megoldást találni, a Feltételek teljesítésével, értelmezésével, érvényességével és rendezésével kapcsolatos bármely jogvita az Eladó székhelye szerinti fellebbviteli bíróság hatáskörébe tartozó illetékes bíróság elé kerül.
10.2 Közvetítés
Az Európai Bizottság online vitarendezési platformot hozott létre az Európai Unióban a fogyasztók és a szakemberek közötti online viták független, peren kívüli rendezésére. A Bizottság a következő címen érhető el https://webgate.ec.europa.eu/odr/ .
Ez az eljárás ingyenes. Az Ügyfél saját költségén igénybe veheti az általa választott ügyvéd segítségét.
11. CIKK - EGYÉB ZÁRADÉKOK
Elválaszthatóság : Ha a jelen Általános Szerződési Feltételek egy vagy több cikkelye érvénytelennek minősül vagy érvénytelennek nyilvánítják valamely törvény vagy rendelet alapján, vagy jogerős bírósági határozat alapján, ez nem érinti az Általános Szerződési Feltételek többi cikkelyét.
Nem kimondás : Az a tény, hogy az egyik Fél nem gyakorolta a másik Fél által a jelen Általános Szerződési Feltételekben említett kötelezettségek valamelyikének megszegését, a jövőben nem értelmezhető a szóban forgó kötelezettségről való lemondásként.
Részleges semmisség : Amennyiben az Általános Szerződési Feltételek valamely rendelkezése és bármely jelenlegi vagy jövőbeli jogszabály, törvény, rendelet, rendelet, rendelet, bírósági határozat vagy kollektív szerződés között ellentmondás áll fenn, az utóbbi az irányadó, feltéve, hogy az érintett rendelkezés csak olyan mértékben korlátozódik, amely szükséges ahhoz, hogy más rendelkezések ne sérüljenek.
Az Általános Szerződési Feltételek nyelve : A jelen Általános Szerződési Feltételekre és az azokból eredő ügyletekre az ír jog az irányadó. Angol nyelven íródtak, és egy vagy több nyelvre történő fordítás esetén vita esetén kizárólag az angol nyelvű szöveg az irányadó.