Myynnin ehdot ja edellytykset

Viimeksi päivitetty : 30. maaliskuuta 2023

INFINIWAVE LIMITED

77, LOWER CAMDEN STREET, DUBLIN D02 XE80 D02 XE80

Näitä yleisiä myyntiehtoja (jäljempänä "ehdot") sovelletaan rajoituksetta ja varauksetta Palveluiden myyntiin Sivustolla. https://psality.com/ ("Sivusto") ja määrittelevät Infiniwave Limitedin ("Myyjä" tai "Infiniwave Limited") ja Asiakkaan ("Asiakas") oikeudet ja velvollisuudet. Ehdot ovat nähtävillä Sivustolla ja/tai ne voidaan asettaa kaikkien Käyttäjien saataville.

Kaikki Asiakkaat ja Käyttäjät tunnustavat ja hyväksyvät, että kaikki Myyjän palveluita koskevat tilaukset merkitsevät näiden ehtojen varauksetonta hyväksymistä. He vahvistavat lukeneensa ehdot ennen tilauksen tekemistä. Ehtojen nykyinen versio on ainoa Asiakkaita ja Sivuston käyttäjiä sitova versio:

Infiniwave Limited pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa sivuston käytön aikana ja siihen asti, kunnes uusi versio korvaa nämä ehdot, ilmoittamatta siitä etukäteen käyttäjille ja asiakkaille, mutta sovellettavat ehdot ovat ne, jotka ovat verkossa tilauksen tekohetkellä.

Ehdot ovat ensisijaiset kaikkiin muihin Infiniwave Limitedin antamiin asiakirjoihin tai muihin yleisiin ostoehtoihin nähden, jotka koskevat Myyjän tuotteiden ja palveluiden ostamista. Myyjä pidättää itsellään oikeuden poiketa tietyistä tämän sopimuksen määräyksistä tai laatia erityisehtoja.

Nämä ehdot tulivat voimaan 30. maaliskuuta 2023.

Näissä ehdoissa seuraavilla termeillä on seuraavat merkitykset :

"Tilaus tarkoittaa tilaajapakettia, jonka Asiakas on ottanut Sivustolta ja joka tarjoaa siihen liittyviä palveluja;

"Asiakas Vuoden 2022 kuluttajan oikeuksia koskevan lain johdantokappaleen säännösten mukaisesti henkilö, joka toimii kokonaan tai pääasiallisesti tarkoituksessa, joka ei liity hänen elinkeino-, liike-, käsiteollisuus- tai ammattitoimintaansa;

"Asiakastili viittaa asiakkaan henkilökohtaiseen tilaan, jossa asiakas voi (i) tarkastella laskujaan, (ii) muuttaa henkilökohtaisia tietojaan ja (iii) tarkastella testituloksiaan;

"YLEISET EHDOT tai "Olosuhteet tarkoittaa näitä yleisiä myyntiehtoja;

"Tilaaminen tarkoittaa mitä tahansa asiakkaan Sivustolla tekemää tilausta;

"Palvelut nimittää Sivustolla myytävät palvelut;

"Sivusto viittaa sivustoon https://psality.com/ Myyjän ylläpitämä ja Käyttäjän saataville asettama ;

"Palkinnot tarkoittaa tilaukseen sovellettavaa hintaa, joka ilmoitetaan asiakkaille Sivuston kautta ennen tilauksen vahvistamista;

"Käyttäjä tarkoittaa kaikkia Sivuston käyttäjiä.

Näissä ehdoissa Asiakkaaseen, Käyttäjään ja Myyjään voidaan viitata erikseen nimellä "Osapuoli" ja yhdessä nimellä "Osapuolet".

2.1 Alustavat säännökset

Asiakas voi tilata Sivustolla esiteltyjä ja eriteltyjä palveluja. Palvelut on kuvattu ja esitetty mahdollisimman tarkasti. Myyjä ei kuitenkaan ole vastuussa esittelyssä mahdollisesti olevista virheistä tai puutteista. Palveluiden esittelyyn liitetyt valokuvat eivät ole sopimusperusteisia eivätkä siten ole Myyjän vastuulla.

2.2 Sopimusta edeltävät tiedot

Ennen tilauksen tekemistä ja sopimuksen solmimista asiakas vahvistaa saaneensa luettavassa ja ymmärrettävässä muodossa nämä yleiset myyntiehdot ja kaikki vuoden 2022 kuluttajan oikeuksia koskevan lain liitteessä 3 luetellut tiedot.

Seuraavat tiedot annetaan asiakkaalle selkeästi ja ymmärrettävästi:

• Tavaroiden, digitaalisen sisällön, digitaalisten palvelujen tai palveluiden tärkeimmät ominaisuudet,
• Tavaroiden, digitaalisen sisällön, digitaalisten palvelujen tai palveluiden selkeä hinta,
• Jos sopimus sisältää tilauksen, laskutuskauden kustannukset.

2.3 Palvelut ja tuotteet

Asiakas voi hankkia Sivuston kautta useita Tuotteita, joiden luettelo ja ominaisuudet esitetään Sivustolla, kun Asiakas tutustuu siihen.

Sivuston kautta käyttäjät voivat tehdä persoonallisuustestin. Testin voi tehdä luomalla asiakastilin tai "vieras"-tilassa.

Kun asiakas on täyttänyt kyselylomakkeen, hänen on maksettava palvelusta saadakseen tulokset.

Maksun suorittamisen jälkeen persoonallisuustestin tulos lähetetään asiakkaalle sähköpostitse.

Asiakkaan on oltava erityisen huolellinen täyttäessään persoonallisuuskyselylomaketta. Jos vastaukset ovat lyhennettyjä, virheellisiä tai puuttuvia, uutta raporttia tai raportin muuttamista ei hyväksytä.

2.4 Tilaus

Tilaamalla persoonallisuustestin (2.3 artikla) asiakas tekee automaattisesti sivuston palveluiden tilauksen (jäljempänä "tilaus"), joka antaa asiakkaalle mahdollisuuden tehdä niin monta persoonallisuustestiä kuin hän haluaa. Kaikki testien tulokset lähetetään sähköpostitse, ja ne ovat saatavilla asiakastilillä.

Tilaus on voimassa vain yhdelle Asiakkaalle. Kaikkia asiakkaita kielletään luovuttamasta pääsykoodejaan tai tiliään kolmannelle osapuolelle. Jos asiakas rikkoo tätä määräystä, asiakas joutuu siitä vastuuseen, ja se voi johtaa asiakkaan tilauksen välittömään irtisanomiseen ilman ennakkoilmoitusta ja sivuston käyttöoikeuden päättymiseen sekä korvauksen maksamiseen myyjälle.

Heti kun tili on luotu - kun ensimmäinen persoonallisuustesti on tilattu - tilaus käynnistyy ensimmäisen 24 tunnin kokeilujakson jälkeen. Asiakkaalla on siis 24 tuntia aikaa estää tilauksen käynnistäminen ja peruuttaa tilaus. Tämän ajanjakson jälkeen tilaus otetaan automaattisesti käyttöön.

Tilaukset tehdään yhdeksi (1) kuukaudeksi, ja ne uusitaan automaattisesti kuukaudesta toiseen. Asiakas, joka haluaa peruuttaa tilauksen, voi tehdä sen milloin tahansa klikkaamalla "Peruuta tilaus" -välilehteä tilauksen peruuttamiseksi. Tilaus päättyy kuukauden lopussa, jolloin mahdollisesti alkanut kuukausi erääntyy.

2.5 Asiakastilin luominen

Tehdäkseen tilauksen Sivuston palveluista Käyttäjä voi luoda asiakastilin tai tehdä tilauksen "Vieras"-tilassa. Kun asiakas on kuitenkin tilannut persoonallisuustestin tulokset, hänelle luodaan automaattisesti asiakastili Sivustolle.

Tilin luomista varten häntä pyydetään määrittelemään käyttäjätunnus ja salasana. Asiakas on yksin vastuussa käyttäjätunnuksensa turvallisuudesta ja luottamuksellisuudesta, ja hänen on ilmoitettava INFINIWAVE LIMITEDille viipymättä, jos hänen käyttäjätunnuksensa katoaa tai varastetaan, mikä johtaa hänen henkilökohtaisen tilinsä vilpilliseen käyttöön.

Jos asiakas haluaa muuttaa tunnuksiaan tai jos hän epäilee niiden väärinkäyttöä, hänen on otettava viipymättä yhteyttä myyjän asiakaspalveluun lähettämällä sähköpostia osoitteeseen contact.psality@gmail.com.

Tunnukset on tarkoitettu vain henkilökohtaiseen käyttöön. Myyjää ei voida pitää vastuullisena, jos asiakkaan tunnukset katoavat tai varastetaan tai jos asiakkaan tiliä käytetään vilpillisesti.

Tehdäkseen tilauksen Sivustolla Käyttäjän on suoritettava seuraavat vaiheet:

3.1 Persoonallisuustestin tilaaminen

Katso 2 artiklassa kuvatut ehdot.

3.2 Yhteystiedot

Tämän jälkeen asiakkaan on ilmoitettava sukunimensä, etunimensä ja sähköpostiosoite, johon hän haluaa saada testinsä. Asiakkaan on ilmoitettava, haluaako hän saada viestejä Myyjältä rastittamalla asianmukainen ruutu.

3.3 Hinnan maksaminen

Myyjä voi soveltaa alennuksia ja kampanjoita palveluihin ja tuotteisiin. Näytetty lopullinen hinta on hinta, josta on vähennetty mahdolliset alennukset ja tarjoukset. Alennuksia ja kampanjoita ei voi yhdistää, ja niitä voidaan soveltaa vain kerran asiakasta kohden.

3.4 Validointi

Ennen maksun suorittamista asiakkaan on hyväksyttävä sovellettavat yleiset myyntiehdot rastittamalla tätä tarkoitusta varten varattu ruutu sekä peruuttamisoikeudesta luopuminen persoonallisuustestin osalta. Tämä vahvistus merkitsee kaikkien yleisten myyntiehtojen hyväksymistä. Asiakkaan tekemä tilaus merkitsee ostettujen palvelujen hintojen ja kuvausten hyväksymistä. Kun maksu on suoritettu, myyntisopimus on tehty asiakkaan ja myyjän välillä.

Myyjä pidättää itsellään oikeuden keskeyttää tilauksen hallinnoinnin ja minkä tahansa Palvelun, jos virallisesti akkreditoidut maksuorganisaatiot kieltäytyvät myöntämästä maksulupaa tai jos tilausta tai kuukausittaista Tilauksen maksua ei makseta.

5.1 Hinnat

Myyjä pidättää itsellään oikeuden muuttaa hintojaan milloin tahansa, mutta sitoutuu soveltamaan tilaushetkellä voimassa olevia hintoja edellyttäen, että ne ovat saatavilla kyseisenä päivänä.

5.2 Maksutapahtumat

Asiakkaalle ilmoitetaan täten, että jos asiakas myöhästyy maksamasta erääntynyttä summaa tai osaa siitä eräpäivänä, kaikki asiakkaan erääntyneet summat erääntyvät automaattisesti maksettaviksi ja ne on maksettava välittömästi.

Lisäksi laskun maksun viivästyminen eräpäivää seuraavasta päivästä alkaen johtaa automaattisesti viivästyssakkojen soveltamiseen, jotka lasketaan maksamattomasta summasta veroja lukuun ottamatta ja jotka ovat vähintään kolminkertaiset voimassa olevaan lakisääteiseen korkokantaan nähden. Nämä sakot maksetaan automaattisesti ja ilman ennakkoilmoitusta.

Lisäksi ammattimaisten asiakkaiden osalta myyjällä on EU-direktiivin 2011/7/EU mukaisesti oikeus saada maksun viivästyessä tai laiminlyödessä korvaus maksun viivästymisestä aiheutuneista kustannuksista sekä 40,00 euron ylimääräiset perintäkulut.

Infiniwave Limited voi automaattisesti keskeyttää kaikki maksamattomat tilaukset, olivatpa ne millaisia tahansa ja missä vaiheessa tahansa, jos asiakas myöhästyy maksusta. Tällaista keskeyttämistä ei pidetä Myyjän sopimuksen purkamisena eikä se anna Asiakkaalle oikeutta korvaukseen.

5.3 Tilausten peruuttaminen ja muuttaminen

Tilausta ei voi muuttaa tai peruuttaa sen jälkeen, kun se on maksettu, paitsi jos peruutusoikeutta käytetään (6 artikla) ja tilaus peruutetaan (2.4 artikla).

6.1 Henkilökohtaisuustestiin sovellettavat määräykset

Vuoden 2022 kuluttajan oikeuksia koskevan lain 5 luvun 111 §:n mukaisesti peruuttamisoikeutta ei sovelleta :

a) palvelusopimus, jossa palvelu on tarjottu kokonaisuudessaan ja palvelun tarjoaminen on aloitettu kuluttajan ennakkosuostumuksella ja hänen kuitattuaan, että hän menettää peruuttamisoikeutensa, kun elinkeinonharjoittaja on tarjonnut palvelun kokonaisuudessaan [...].

c) Sopimus, jolla elinkeinonharjoittaja tarjoaa tai sitoutuu tarjoamaan digitaalisen palvelun kuluttajalle ja jolla kuluttaja maksaa tai sitoutuu maksamaan digitaalisen palvelun hinnan, jos - kuluttaja maksaa tai sitoutuu maksamaan digitaalisen palvelun hinnan.

i. digitaalinen palvelu on tarjottu kokonaisuudessaan ja ii. digitaalisen palvelun tarjoaminen on aloitettu kuluttajan etukäteen antamalla suostumuksella ja tunnustamalla, että kuluttaja menettää peruutusoikeutensa, kun digitaalinen palvelu on tarjottu kokonaisuudessaan"."

Tehdessään Sivustolla tilauksen persoonallisuustestiä varten Asiakas on näin ollen tietoinen tästä määräyksestä. Asiakas kuittaa, että hänelle on ilmoitettu, että siitä hetkestä alkaen, kun tilaus on maksettu, asiakas hyväksyy, että Palvelu on Myyjän käynnistämä, että hänellä on pääsy Myyjän toimittamaan digitaaliseen sisältöön (Persoonallisuustestin tulokset) ja että hän näin ollen luopuu oikeudestaan käyttää peruuttamisoikeuttaan.

6.2 Merkintään sovellettavat määräykset

Kohdan 113.2 mukaisesti asiakkaalla on neljäntoista päivän määräaika käyttää oikeuttaan peruuttaa digitaalipalvelusopimus ilman, että hänen tarvitsee perustella päätöstään tai vastata muista kuin 112.2.d kohdassa tarkoitetuista kustannuksista.

Kuitenkin heti, kun asiakas on suorittanut vähintään yhden (1) persoonallisuustestin osana tilaustaan (alkuperäisen persoonallisuustestin lisäksi), hän luopuu peruuttamisoikeudestaan.

Jos peruuttamisoikeutta sovelletaan, asiakkaalla on neljätoista (14) päivää aikaa peruuttamisoikeutensa vastaanottamisesta, mistä tahansa syystä, saada korvaus tilauksestaan. Asiakkaalle palautetaan hänen pankkikortilleen tilisiirtona maksetut summat neljäntoista (14) päivän kuluessa peruuttamisoikeuden käyttämistä koskevan pyynnön vastaanottamisesta.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi asiakkaan on lähetettävä sähköpostia alla olevalla lomakkeella:

[Täytä ja palauta tämä lomake vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen].

Osoitteessa [tässä kohtaa kauppiaan on ilmoitettava kauppiaan nimi, maantieteellinen osoite ja sähköpostiosoite]:

Minä/me [ilmoittaa teille/meille [] täten minun/meidän [] peruuttaminen seuraavia tavaroita koskevasta myyntisopimuksesta [seuraavan palvelun tarjoaminen [*],

Tilattu [vastaanotettu [],

Kuluttajan (kuluttajien) nimi,

Kuluttajan (kuluttajien) osoite,

Kuluttajan (kuluttajien) allekirjoitus [vain jos tämä lomake toimitetaan paperilla],

Päivämäärä

7.1 Yleiset säännökset

Asiakas takaa, että tilausta tehdessään tai palvelua tilatessaan antamansa tiedot ovat ajantasaisia ja totuudenmukaisia. Hän takaa myös, että hän on täysi-ikäinen luonnollinen henkilö ja kykenee tekemään sopimuksen. Asiakas on yksin vastuussa henkilökohtaisessa tilassaan antamiensa tietojen oikeellisuudesta. Tältä osin hän sitoutuu päivittämään tiedot tarvittaessa.

Myyjää ei voida pitää vastuullisena, jos epätarkat, epätarkat tai puuttuvat tiedot vaikuttavat suoraan tai epäsuorasti osapuolten palvelun suorittamiseen.

Myyjää ei voida pitää vastuullisena Palveluiden tarjoamisen yhteydessä mistään keskeytyksistä, jotka liittyvät Yleisten käyttöehtojen 4-8 artiklassa kuvattuihin ehtoihin.

7.2 Vastuuvapauslauseke

Asiakkaalle ilmoitetaan erityisesti, että persoonallisuustestit eivät ole eksaktia tiedettä eikä niitä voida yhdistää tieteen tai psykoanalyysin alaan. Tekemällä tilauksen Sivustolla Asiakas hyväksyy näin ollen, että hänen persoonallisuustestin tuloksessa ilmoitetut tiedot annetaan vain tiedoksi, eivätkä ne ole täysin luotettavaa tietoa, johon Asiakas voi täysin luottaa tehdessään tiettyjä päätöksiä.

Lisäksi asiakas ottaa täyden vastuun kaikista päätöksistä, jotka hän tekee yksinomaan persoonallisuustestien sisältämien tietojen perusteella. Koska myyjän antamia tietoja ei voida rinnastaa psykoanalyyttiseen neuvontaan, on asiakkaan vastuulla täydentää ja/tai tarkistaa testin sisältämät tiedot ammattilaisten kanssa.

Myyjää ei voida missään tapauksessa pitää vastuullisena mistään seurauksista, jotka johtuvat asiakkaan pelkästään hänen persoonallisuustestinsä perusteella tekemästä päätöksestä.

Myyjän velvollisuudet asiakkaan henkilötietojen suojaamiseksi on kuvattu välilehdellä " Henkilötietojen suojaaminen "sivustolla.

Myyjää ei voida pitää vastuullisena siitä, että se on viivästynyt tai laiminlyönyt palvelujensa suorittamisen, jos viivästys tai laiminlyönti johtuu sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta tapahtumasta tai ylivoimaisesta esteestä, jota ei ole voitu kohtuudella ennakoida tilauksen tekohetkellä ja jonka vaikutuksia ei voida välttää asianmukaisin toimenpitein.

Tällaisen ylivoimaisen esteen sattuessa yleisten myyntiehtojen noudattaminen keskeytetään siihen saakka, kunnes ylivoimainen este poistuu, hälvenee tai loppuu.

Jos ylivoimainen este kuitenkin jatkuu yli kolmenkymmenen (30) päivän ajan, osapuolten on tavattava keskustellakseen mahdollisesta tilauksen muuttamisesta.

Näissä yleisissä säännöissä vahvistettuja määräaikoja pidennetään automaattisesti ylivoimaisen esteen keston mukaan.

10.1 Riitojen ratkaiseminen

Näihin ehtoihin ja niistä johtuviin liiketoimiin sovelletaan Irlannin lakia.

Osapuolet sitoutuvat etsimään sovintoratkaisua kaikkiin riitoihin, jotka voivat syntyä näiden ehtojen tulkinnasta tai täyttämisestä. Osapuolen, joka haluaa aloittaa sovittelumenettelyn, on ilmoitettava toiselle osapuolelle kirjatulla kirjeellä (saantitodistusta vastaan) aikomuksestaan aloittaa kyseinen menettely ja täsmennettävä kohtaamansa soveltamisvaikeudet tai havaitsemansa puutteet.

Tämä sovintoratkaisumenettely on pakollinen ennakkoedellytys osapuolten välisen oikeudenkäynnin aloittamiselle. Tämän lausekkeen vastaisesti nostettuja kanteita ei oteta käsiteltäväksi.

Jos osapuolet eivät pääse sovintoon kolmenkymmenen (30) kalenteripäivän kuluessa ensimmäisestä ilmoituksesta, kumpikin osapuoli saa takaisin täyden toimintavapauden.

Jos sovintoratkaisua ei saavuteta yrityksistä huolimatta, kaikki Ehtojen täyttämiseen, tulkintaan, pätevyyteen ja ratkaisemiseen liittyvät riidat saatetaan myyjän kotipaikan hovioikeuden toimivaltaisten tuomioistuinten ratkaistavaksi.

10.2 Sovittelu

Euroopan komissio on perustanut verkkovälitteisen riidanratkaisufoorumin kuluttajien ja elinkeinonharjoittajien välisten verkkovälitteisten riitojen ratkaisemiseksi riippumattomasti tuomioistuinten ulkopuolella Euroopan unionissa. Komissio on tavoitettavissa seuraavasta osoitteesta https://webgate.ec.europa.eu/odr/ .

Tämä menettely on maksuton. Asiakas voi omalla kustannuksellaan käyttää valitsemaansa avustajaa.

Erotettavuus : Jos yksi tai useampi näiden yleisten myyntiehtojen artikla katsotaan pätemättömäksi tai julistetaan mitättömäksi lain tai asetuksen nojalla tai tuomioistuimen lainvoimaisen päätöksen perusteella, tämä ei vaikuta yleisten myyntiehtojen muihin kohtiin.

Ei-ilmaisu : Se, että toinen osapuoli ei ole käyttänyt hyväkseen toisen osapuolen rikkomusta, joka koskee jotakin näissä yleisissä myyntiehdoissa tarkoitettua velvoitetta, ei tulkita vastaisuudessa luopumiseksi kyseisestä velvoitteesta.

Osittainen mitätöinti : Jos yleisten myyntiehtojen jonkin määräyksen ja jonkin nykyisen tai tulevan säädöksen, lain, asetuksen, määräyksen, tuomioistuimen päätöksen tai työehtosopimuksen välillä on ristiriita, jälkimmäinen on ensisijainen edellyttäen, että kyseistä määräystä rajoitetaan vain siinä määrin kuin on tarpeen sen varmistamiseksi, että se ei vaikuta muihin määräyksiin.

Yleisten myyntiehtojen kieli : Näihin yleisiin myyntiehtoihin ja niistä johtuviin liiketoimiin sovelletaan Irlannin lakia. Ne on laadittu englanniksi, ja jos ne käännetään yhdelle tai useammalle kielelle, vain englanninkielinen teksti on riitatilanteessa määräävä.