Müügitingimused

Preambul
Viimati uuendatud : 30. märts 2023
INFINIWAVE LIMITED
77, LOWER CAMDEN STREET, DUBLIN D02 XE80
Käesolevad üldised müügitingimused (edaspidi "Tingimused") kehtivad piiranguteta ja reservatsioonideta teenuste müügile Veebisaidil. https://psality.com/ (edaspidi "Sait") ja sätestavad Infiniwave Limitedi (edaspidi "Müüja" või "Infiniwave Limited") ja Kliendi (edaspidi "Klient") õigused ja kohustused. Tingimusi võib vaadata saidil ja/või teha need kättesaadavaks igale kasutajale.
Kõik kliendid ja kasutajad tunnistavad ja aktsepteerivad, et iga Müüja teenuste tellimine tähendab tingimusteta nõustumist tingimustega. Nad kinnitavad, et nad on enne tellimuse esitamist tingimustega tutvunud. Tingimuste kehtiv versioon on ainus Klientidele ja Veebisaidi kasutajatele siduv versioon:
Infiniwave Limited jätab endale õiguse muuta neid tingimusi igal ajal veebilehe kasutamise ajal ja kuni uus versioon asendab neid tingimusi, ilma et sellest kasutajatele ja klientidele eelnevalt teatataks, kuid kohaldatavad tingimused on need, mis kehtivad Internetis tellimuse esitamise ajal.
Tingimused on ülimuslikud mis tahes muude Infiniwave Limitedi poolt välja antud dokumentide või muude üldiste ostutingimuste suhtes, mis on seotud Müüja toodete ja teenuste ostmisega. Müüja jätab endale õiguse teha erandeid teatud sätetest või kehtestada eritingimusi.
Käesolevad tingimused jõustusid 30. märtsil 2023.
Artikkel 1 - Mõisted
Käesolevates tingimustes on järgmistel terminitel järgmised tähendused:
"Tellimus tähendab kliendi poolt saidil tellitud tellimuspaketti ja sellega seotud teenuste osutamist;
"Klient Vastavalt 2022. aasta tarbijaõiguste seaduse sissejuhatava osa sätetele on isik, kes tegutseb täielikult või peamiselt eesmärkidel, mis ei ole seotud tema kaubandus-, äri-, käsitöö- või kutsetegevusega;
"Kliendikonto viitab kliendi isiklikule ruumile, kus ta saab (i) vaadata oma arveid, (ii) muuta oma isikuandmeid, (iii) vaadata oma testitulemusi;
"ÜLDISED TINGIMUSED või "Tingimused tähendab neid üldisi müügitingimusi;
"Tellimine tähendab mis tahes tellimust, mille klient on veebilehel esitanud;
"Teenused tähistab veebilehe poolt müüdavaid teenuseid;
"Sait viitab veebilehele https://psality.com/ mida müüja haldab ja mis on kasutajale kättesaadavaks tehtud;
"Auhinnad viitab tellimusele kohaldatavale hinnale, mis teatatakse kliendile veebilehe kaudu enne tellimuse kinnitamist;
"Kasutaja tähendab mis tahes veebilehe kasutajat.
Käesolevate tingimuste kohaselt võib Klienti, Kasutajat ja Müüjat nimetada eraldi "Pool" ja ühiselt "Pooled".
ARTIKKEL 2 - TEENUSTE ESITAMINE
2.1 Esialgsed sätted
Kliendi poolt tellitavad teenused on need, mis on esitatud ja üksikasjalikult kirjeldatud saidil. Teenused on kirjeldatud ja esitatud võimalikult täpselt. Müüja ei vastuta siiski mis tahes vigade või puuduste eest selles esituses. Teenuste esitlusele lisatud fotod ei ole lepingulised ja seega ei võta Müüja vastutust.
2.2 Lepingueelne teave
Enne tellimuse esitamist ja lepingu sõlmimist kinnitab klient, et on saanud loetaval ja arusaadaval viisil kätte käesolevad üldised müügitingimused ja kogu 2022. aasta tarbijaõiguste seaduse 3. lisas loetletud teabe.
Alljärgnev teave esitatakse kliendile selgelt ja arusaadavalt:
- Kaupade, digitaalse sisu, digiteenuste või teenuste peamised omadused,
- Kaupade, digitaalse sisu, digiteenuste või teenuste selge hind,
- Tellimust sisaldava lepingu puhul arveldusperioodi maksumus.
2.3 Teenused ja tooted
Klient võib Saidi kaudu soetada mitmeid tooteid, mille nimekiri ja omadused on esitatud Saidil, kui Klient seda kasutab.
Veebisait võimaldab kasutajatel teha isiksuse teste. Testi saab teha, luues kliendikonto või "külalise" režiimis.
Pärast küsimustiku täitmist peab klient tulemuste saamiseks teenuse eest maksma.
Pärast maksmist saadetakse kliendile e-kirja teel isiksuse testi tulemus.
Klient peab olema eriti ettevaatlik isiksuse küsimustiku täitmisel. Lühendatud, vigaste või puuduvate vastuste korral ei lubata uut aruannet või aruande muutmist.
2.4 Tellimus
Isiksustestide tellimisega (artikkel 2.3) sõlmib klient automaatselt veebilehe teenuste tellimuse (edaspidi "tellimus"), mis võimaldab tal teha nii palju isiksuse teste, kui ta soovib. Kõik tema testide tulemused saadetakse e-posti teel ja need on kättesaadavad tema kliendikontol.
Tellimus kehtib ainult ühele Kliendile. Kõigil Klientidel on keelatud anda oma juurdepääsukoode või kontot kolmandatele isikutele. Kui klient rikub seda sätet, vastutab ta selle eest ja võib nõuda kliendi tellimuse viivitamatut lõpetamist ilma etteteatamiseta ja juurdepääsu lõppemist veebilehele ning hüvitise maksmist müüjale.
Niipea kui konto on loodud - pärast esimese isiksuse testi tellimist - käivitub tellimus pärast esimest 24-tunnist prooviperioodi. Kliendil on seega 24 tundi aega, et takistada selle Tellimuse käivitamist ja loobuda tellimusest. Pärast seda ajavahemikku luuakse Tellimus automaatselt.
Tellimused sõlmitakse üheks (1) kuuks ja neid pikendatakse automaatselt iga kuu. Iga klient, kes soovib tellimusest loobuda, võib seda igal ajal teha, klõpsates oma Tellimuse tühistamiseks vahekaardil "Tühista tellimus". Tellimus lõpeb kuu lõpus, kusjuures iga alanud kuu on tasumisele kuuluv.
2.5 Kliendikonto loomine
Veebisaidi teenuste tellimiseks võib kasutaja luua kliendikonto või teha tellimuse "külalisena". Kui Klient on siiski tellinud oma isiksuse testi tulemused, luuakse talle automaatselt kliendikonto Veebisaidil.
Konto loomiseks palutakse tal määrata kasutajanimi ja parool. Klient vastutab ainuisikuliselt oma kasutajanime turvalisuse ja konfidentsiaalsuse eest ning peab viivitamatult teavitama INFINIWAVE LIMITEDi, kui kliendi kasutajanimi läheb kaduma või varastatakse, mis viib tema isikliku konto pettuse eesmärgil kasutamiseni.
Kui klient soovib oma identifikaatoreid muuta või kui ta kahtlustab pettust, peab ta viivitamatult võtma ühendust müüja klienditeenindusega, saates e-kirja järgmisel aadressil contact.psality@gmail.com.
Juurdepääsukoodid on ainult isiklikuks kasutamiseks. Müüja ei vastuta kliendi tunnuste kadumise või varguse või kliendi konto petturliku kasutamise korral.
ARTIKKEL 3 - TELLIMUSE ESITAMINE
Veebisaidil tellimuse esitamiseks peab kasutaja täitma järgmised sammud:
3.1 Isiksuse testi tellimine
Vt artiklis 2 kirjeldatud tingimused.
3.2 Kontaktandmed
Seejärel peab klient märkima oma perekonnanime, eesnime ja e-posti aadressi, kuhu ta soovib oma testi saada. Klient peab märkima, kas ta soovib saada teateid Müüjalt, märgistades vastava kasti.
3.3 Hinna maksmine
Müüja võib kohaldada teenustele ja toodetele allahindlusi ja sooduspakkumisi. Näidatud lõplik hind on hind pärast allahindluste ja sooduspakkumiste mahaarvamist. Allahindlusi ja sooduspakkumisi ei saa kombineerida ja need kehtivad ainult üks kord kliendi kohta.
3.4 Valideerimine
Enne makse sooritamist peab klient nõustuma kehtivate üldiste müügitingimustega, märgistades selleks ettenähtud kasti, ning loobuma taganemisõigusest seoses isiksuse testiga. See kinnitamine tähendab kõigi üldiste müügitingimuste aktsepteerimist. Iga kliendi poolt tehtud tellimus tähendab, et klient nõustub ostetud teenuste hindade ja kirjeldustega. Kui makse on tehtud, on müügileping kliendi ja müüja vahel sõlmitud.
ARTIKKEL 4 - TELLIMUSTE KONTROLL
Müüja jätab endale õiguse peatada mis tahes tellimuse haldamine ja mis tahes teenus, kui ametlikult akrediteeritud makseorganisatsioonid keelduvad makseloa andmisest või kui tellimuse või igakuise tellimuse makse ei ole tasutud.
ARTIKKEL 5 - MAKSESÄTTED
5.1 Hinnad
Müüja jätab endale õiguse oma hindu igal ajal muuta, kuid kohustub kohaldama tellimuse esitamise ajal kehtivaid hindu, arvestades, et need on sel kuupäeval kättesaadavad.
5.2 Maksejuhtumid
Klienti teavitatakse käesolevaga, et igasugune viivitus kogu maksetähtajaks tasumisele kuuluva summa või selle osa tasumisega toob automaatselt kaasa kõigi Kliendi poolt tasumisele kuuluvate summade kiirendamise ja kohese tasumise.
Lisaks sellele kohaldatakse alates arve maksetähtpäevale järgnevast päevast alates automaatselt viiviseid, mis arvutatakse maksmata summalt, välja arvatud maksud, ja mis on vähemalt kolmekordne kehtiv seaduslik intressimäär. Need trahvid makstakse automaatselt ja ilma etteteatamiseta.
Lisaks sellele on kutseliste klientide puhul vastavalt Euroopa direktiivile 2011/7/EL hilinenud või maksmata jätmise korral Müüjal õigus saada hüvitist hilinenud makse tõttu tekkinud kulude eest, millele lisanduvad 40,00 euro suurused täiendavad sissenõudmiskulud.
Infiniwave Limited võib kliendi makseviivituse korral automaatselt peatada kõik täitmata tellimused, olenemata nende olemusest ja edenemisjärgust. Sellist peatamist ei käsitata lepingu lõpetamisena müüja poolt ega anna kliendile õigust saada hüvitist.
5.3 Tellimuste tühistamine ja muutmine
Pärast tellimuse esitamist ei saa seda muuta ega tühistada, kui selle eest on tasutud, välja arvatud juhul, kui kasutatakse taganemisõigust (artikkel 6) ja tühistatakse tellimus (artikkel 2.4).
JAGU 6. TAGANEMISÕIGUS
6.1 Isikutesti suhtes kohaldatavad sätted
Vastavalt 2022. aasta tarbijaõiguste seaduse 5. peatüki artiklile 111 ei kohaldata taganemisõigust :
a) teenusleping, kui teenus on täielikult osutatud ja teenuse osutamine on alanud tarbija eelneval nõusolekul ja teadmisel, et ta kaotab taganemisõiguse, kui kaupleja on teenuse täielikult osutanud [...].
c) leping, millega kaupleja osutab või kohustub osutama tarbijale digiteenust ja millega tarbija maksab või kohustub maksma digiteenuse hinna, kui - tarbija maksab või kohustub maksma digiteenuse hinna.
i. digiteenus on täielikult osutunud ja ii. digiteenuse osutamine on alanud tarbija eelneval nõusolekul ja teadmisel, et ta kaotab tühistamisõiguse, kui digiteenus on täielikult osutunud."
Tellimuse esitamisel Veebilehel Isiksuse testi jaoks on Klient seega teavitatud sellest sättest. Ta tunnistab, et teda on teavitatud sellest, et alates tellimuse eest tasumise hetkest nõustub klient sellega, et teenuse osutamine on algatatud müüja poolt, et ta saab juurdepääsu müüja pakutavale digitaalsele sisule (isiksuse testi tulemusele) ja seetõttu loobub klient sellest tulenevalt oma taganemisõiguse kasutamisest.
6.2 Tellimuse suhtes kohaldatavad sätted
Vastavalt punktile 113.2 on kliendil neljateist päeva aega, et kasutada oma õigust digitaalteenuse lepingust taganeda, ilma et ta peaks oma otsust põhjendama või kandma muid kui punktis 112.2.d sätestatud kulusid.
Kui Klient on teinud vähemalt ühe (1) Isiksuse testi osana oma Tellimusest (lisaks esialgsele Isiksuse testile), loobub ta siiski oma taganemisõigusest.
Kui taganemisõigus on kohaldatav, on kliendil aega neljateist (14) päeva alates taganemisõiguse kättesaamisest mis tahes põhjusel, et saada oma tellimuse eest hüvitist. Kliendile tagastatakse tema pangakaardile ülekandega makstud summad neljateistkümne (14) päeva jooksul alates taganemisõiguse kasutamise taotluse kättesaamisest.
Taganemisõiguse kasutamiseks peavad kliendid saatma e-kirja, kasutades selleks alltoodud vormi:
[Täitke ja tagastage see vorm ainult siis, kui soovite lepingu tühistada].
aadressil [siia tuleb lisada kaupmehe nimi, geograafiline aadress ja e-posti aadress]:
Mina/me [teavitab teid/meid [] käesolevaga minu/meie [] järgmiste kaupade müügilepingust taganemine []/ järgmisele teenusele [*],
Tellitud [saadud [],
Tarbija(te) nimi,
Tarbija(te) aadress,
Tarbija(te) allkiri [ainult juhul, kui käesolev vorm esitatakse paberil],
Kuupäev
ARTIKKEL 7 - KOHUSTUSED JA VASTUTUS
7.1 Üldsätted
Klient tagab, et tellimuse esitamisel või teenuse tellimisel esitatud teave on ajakohane ja tõene. Samuti garanteerib ta, et ta on täisealine füüsiline isik, kes on võimeline lepingut sõlmima. Klient vastutab ainuisikuliselt oma isiklikus ruumis esitatud teabe õigsuse eest. Sellega seoses kohustuvad nad vajadusel teavet ajakohastama.
Müüja ei vastuta ebatäpsete, ebatäpsete või puuduvate andmete eest, mis mõjutavad otseselt või kaudselt poolte poolt osutatava teenuse osutamist.
Teenuste osutamisel ei saa Müüja vastutada mis tahes katkestuste eest, mis on seotud üldiste kasutustingimuste artiklites 4-8 kirjeldatud tingimustega.
7.2. Vastutusest vabastus
Klienti teavitatakse konkreetselt, et isiksuse testid ei ole täpne teadus ja neid ei saa seostada kõva teaduse või psühhoanalüüsiga. Veebilehel tellimuse esitamisega tunnistab Klient seega, et tema isiksusetestide tulemustes esitatud teave on antud üksnes teavitamise eesmärgil ja ei kujuta endast täiesti usaldusväärset teavet, millele Klient võib täielikult toetuda teatud otsuste tegemisel.
Lisaks võtab klient täieliku vastutuse iga otsuse eest, mis on tehtud üksnes isiksuse testides sisalduva teabe alusel. Arvestades, et Müüja esitatud teavet ei saa võrdsustada psühhoanalüütilise nõustamisega, on Kliendi kohustus täiendada ja/või kontrollida oma testis sisalduvat teavet spetsialistidega.
Müüjat ei saa mingil juhul pidada vastutavaks kliendi poolt üksnes tema isiksuse testi põhjal tehtud otsuse tagajärgede eest.
ARTIKKEL 8 - ISIKUANDMED
Müüja kohustused seoses Kliendi isikuandmete kaitsega on kirjeldatud vahekaardil " Isikuandmete kaitse "kohapeal".
ARTIKKEL 9 - VÄÄRAMATU JÕUD
Müüjat ei saa pidada vastutavaks oma teenuste osutamise hilinemise või mittetäitmise eest, kui selline hilinemine või mittetäitmine on tingitud temast sõltumatust sündmusest või vääramatust jõust, mida ei saanud mõistlikult ette näha tellimuse esitamise ajal ja mille mõju ei ole võimalik asjakohaste meetmetega vältida.
Sellise vääramatu jõu esinemise korral peatatakse üldiste müügitingimuste täitmine kuni vääramatu jõu esinemise kadumiseni, lõppemiseni või lõpetamiseni.
Kui vääramatu jõu juhtum kestab siiski kauem kui kolmkümmend (30) päeva, peavad lepinguosalised kohtuma, et arutada korralduse võimalikku muutmist.
Käesolevates üldistes tehnilistes koostalitlusnõuetes sätestatud tähtajad pikenevad automaatselt sõltuvalt vääramatu jõu esinemise kestusest.
JAGU 10. KOHALDATAV ÕIGUS JA VAIDLUSTE LAHENDAMINE
10.1 Vaidluste lahendamine
Käesolevate tingimuste ja nendest tulenevate tehingute suhtes kohaldatakse Iiri õigust.
Pooled kohustuvad otsima rahumeelset lahendust mis tahes vaidlusele, mis võib tekkida käesolevate tingimuste tõlgendamise või täitmisega seoses. Selleks peab pool, kes soovib algatada lepitusmenetlust, teatama teisele poolele tähitud kirjaga kättesaamistõendiga oma kavatsusest algatada nimetatud menetlus, täpsustades ilmnenud rakendusraskused või täheldatud puudused.
Selline kokkuleppemenetlus on kohustuslik eeltingimus pooltevahelise kohtumenetluse algatamiseks. Iga käesoleva klausli rikkumisega algatatud kohtumenetlus tunnistatakse vastuvõetamatuks.
Kui pooled ei jõua kolmekümne (30) kalendripäeva jooksul alates esimesest teatamisest rahumeelsele kokkuleppele, saab kumbki neist taas täieliku tegevusvabaduse.
Juhul, kui vaatamata tehtud jõupingutustele ei jõuta sõbraliku lahenduseni, esitatakse kõik tingimuste täitmise, tõlgendamise, kehtivuse ja lahendamisega seotud vaidlused Müüja asukohajärgse apellatsioonikohtu pädevale kohtule.
10.2 Vahendamine
Euroopa Komisjon on loonud veebipõhise vaidluste lahendamise platvormi tarbijate ja ettevõtjate vaheliste veebipõhiste vaidluste sõltumatuks kohtuväliseks lahendamiseks Euroopa Liidus. Komisjoniga saab ühendust järgmisel aadressil https://webgate.ec.europa.eu/odr/ .
See menetlus on tasuta. Klient võib omal kulul kasutada oma valitud advokaadi abi.
ARTIKKEL 11 - MITMESUGUSED SÄTTED
Eraldatavus : Kui käesolevate üldiste müügitingimuste üks või mitu artiklit tunnistatakse seaduse või määruse alusel või res judicata kohtuotsuse alusel kehtetuks või tühiseks, ei mõjuta see üldiste müügitingimuste teisi punkte.
Mittekuulutamine : Asjaolu, et üks lepinguosaline ei ole kasutanud teise lepinguosalise poolt käesolevates üldistes müügitingimustes osutatud kohustuste rikkumist, ei tõlgendata tulevikus kõnealusest kohustusest loobumisena.
Osaline tühisus : Kui üldiste müügitingimuste mõne sätte ja mis tahes praeguse või tulevase õigusakti, seaduse, määruse, määruse, kohtuotsuse või kollektiivlepingu vahel tekib vastuolu, kohaldatakse viimast, tingimusel, et see säte, mida see mõjutab, on piiratud ainult niivõrd, kuivõrd see on vajalik, et see ei mõjutaks teisi sätteid.
Üldiste müügitingimuste keelekasutus : Käesolevad üldised müügitingimused ja nendest tulenevad tehingud on reguleeritud Iiri õigusega. Need on kirjutatud inglise keeles ja juhul, kui need on tõlgitud ühte või mitmesse keelde, on vaidluse korral ülimuslik ainult ingliskeelne tekst.