Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων

Τελευταία ενημέρωση: 30 Μαρτίου 2023

INFINIWAVE LIMITED

77, LOWER CAMDEN STREET, DUBLIN D02 XE80

Η πρόσβαση στον Ιστότοπο και τις λειτουργίες του απαιτεί τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών. Ως εκ τούτου, ήταν απαραίτητο να θεσπιστεί μια Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, προκειμένου να τηρηθούν οι συστάσεις για τη χρήση κατά την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως ορίζονται από την ισχύουσα νομοθεσία και τους κανονισμούς.

Η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Ιστοσελίδας έχει συνταχθεί σύμφωνα με τις συστάσεις της Επιτροπής Προστασίας Δεδομένων (CPD). Σκοπός της είναι να ενημερώσει τους Χρήστες της Ιστοσελίδας σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών τους δεδομένων και σχετικά με τις δεσμεύσεις και τα μέτρα που έχουμε λάβει για να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά δεδομένα των Χρηστών της Ιστοσελίδας γίνονται σεβαστά. Έχει συνταχθεί σύμφωνα με τις ακόλουθες διατάξεις:

Ο νόμος περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα του 2018,

Ο ευρωπαϊκός κανονισμός για τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα του 2018,

Ο νόμος του 2018 για τη μεταφορά του Ευρωπαϊκού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων.

Η έκδοση που εμφανίζεται αυτή τη στιγμή στην Ιστοσελίδα είναι η τρέχουσα έκδοση της παρούσας πολιτικής. Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να την τροποποιήσει ανά πάσα στιγμή προκειμένου να συμμορφωθεί με τις τρέχουσες νομικές υποχρεώσεις. Οποιαδήποτε τροποποίηση της Πολιτικής Απορρήτου θα γνωστοποιείται στους Χρήστες προκειμένου να λάβουν τη συγκατάθεσή τους για τη νέα πολιτική.

Με την περιήγησή τους στον ιστότοπό μας, οι χρήστες αναγνωρίζουν ότι έχουν διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί την παρούσα πολιτική προστασίας δεδομένων. Τυχόν ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα πολιτική μπορούν να αποστέλλονται στην ακόλουθη διεύθυνση: contact.psality@gmail.com.

1.1 Τεχνικοί όροι σχετικά με την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Στην Ιστοσελίδα μας, οι παρακάτω όροι έχουν την έννοια που τους αποδίδει η RGPD (άρθρο 4),

Συναίνεση : του υποκειμένου των δεδομένων σημαίνει κάθε ελεύθερη, συγκεκριμένη, ενημερωμένη και αδιαμφισβήτητη έκφραση βούλησης με την οποία το υποκείμενο των δεδομένων αποδέχεται, με δήλωση ή με σαφή θετική πράξη, ότι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που το αφορούν μπορούν να αποτελέσουν αντικείμενο "επεξεργασίας",

Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων : "το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, ο οργανισμός ή άλλος φορέας που καθορίζει μόνος του ή από κοινού με άλλους τους σκοπούς και τα μέσα της επεξεργασίας- όταν οι σκοποί και τα μέσα της εν λόγω επεξεργασίας καθορίζονται από το δίκαιο της Ένωσης ή το δίκαιο κράτους μέλους, ο υπεύθυνος επεξεργασίας μπορεί να ορίζεται ή να προβλέπονται στο δίκαιο της Ένωσης ή το δίκαιο κράτους μέλους συγκεκριμένα κριτήρια για τον ορισμό αυτό",

Υπεργολάβος : "το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας που επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για λογαριασμό του υπευθύνου επεξεργασίας",

Θεραπεία : "κάθε πράξη ή σύνολο πράξεων που εκτελείται σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, είτε με αυτόματο τρόπο είτε όχι, όπως η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση, η αναζήτηση, η χρήση, η κοινοποίηση με διαβίβαση, η διάδοση ή η με άλλο τρόπο διάθεση, η ευθυγράμμιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή",

Παραβίαση προσωπικών δεδομένων : "παραβίαση της ασφάλειας που έχει ως αποτέλεσμα την καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη ή πρόσβαση σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που διαβιβάζονται, αποθηκεύονται ή υποβάλλονται σε άλλη επεξεργασία".

1.2 Άλλοι όροι που χρησιμοποιούνται στο παρόν

"Πελάτης (α) σύμφωνα με το εισαγωγικό τμήμα του νόμου περί δικαιωμάτων του καταναλωτή του 2022, φυσικό πρόσωπο που ενεργεί για σκοπούς που δεν εμπίπτουν εξ ολοκλήρου ή κυρίως στο εμπόριο, την επιχείρηση, τη βιοτεχνία ή το επάγγελμα του εν λόγω προσώπου,

"Ιστοσελίδα αναφέρεται στον ιστότοπο https://psality.com/ που διαχειρίζεται ο Πωλητής και διατίθεται στον Χρήστη ,

"Χρήστης αναφέρεται σε οποιοδήποτε πρόσωπο χρησιμοποιεί την Ιστοσελίδα μας και έχει πρόσβαση στο περιεχόμενό της.

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα αφορούν κάθε πληροφορία που μπορεί να ταυτοποιήσει άμεσα ή έμμεσα ένα φυσικό πρόσωπο (επώνυμο, όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου, ταχυδρομική διεύθυνση κ.λπ.).

Εν προκειμένω, ο ΓΚΠΔ ορίζει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ως εξής: "κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο (εφεξής "υποκείμενο των δεδομένων")- ως "ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο" νοείται εκείνο που μπορεί να ταυτοποιηθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως με αναφορά σε αναγνωριστικό στοιχείο, όπως όνομα, αριθμό ταυτότητας, δεδομένα θέσης, επιγραμμικό αναγνωριστικό, ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που αφορούν τη φυσική, φυσιολογική, γενετική, ψυχική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω προσώπου".

Σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου 8 του ευρωπαϊκού κανονισμού 2016/679 και του νόμου περί προστασίας δεδομένων, μόνο ανήλικοι ηλικίας 15 ετών και άνω μπορούν να συναινέσουν στην επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων.

Οι χρήστες ηλικίας κάτω των δεκαπέντε (15) ετών καλούνται να εξασφαλίσουν τη συγκατάθεση του νόμιμου εκπροσώπου τους - που απαιτείται από τον Πωλητή - προκειμένου να συλλέγονται τα προσωπικά τους δεδομένα και να μπορούν να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες της Ιστοσελίδας.

Ο Προμηθευτής δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος σε περίπτωση που οποιοσδήποτε χρήστης παρέχει προσωπικά δεδομένα που αφορούν ανήλικο κάτω των δεκαπέντε (15) ετών.

Συλλέγουμε τη συγκατάθεσή σας.

Κατά την περιήγησή του στον Ιστότοπο, ο Χρήστης πρέπει, σε διάφορες περιπτώσεις, να παράσχει ορισμένα από τα προσωπικά του δεδομένα (για τους σκοπούς που αναφέρονται στο άρθρο 5). Με την παροχή των δεδομένων του, ο Χρήστης δίνει επομένως τη συγκατάθεσή του για τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που παρέχονται από τον Πωλητή για τους μοναδικούς σκοπούς που περιγράφονται λεπτομερώς στο άρθρο 5 της Πολιτικής. Η συγκατάθεση αυτή, μαζί με άλλους λόγους, χρησιμεύει ως νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων που συλλέγονται.

Ο Πωλητής συλλέγει και επεξεργάζεται δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους υποβάλλονται σε επεξεργασία. Δεσμευόμαστε απέναντι στους χρήστες μας να μην επεξεργαζόμαστε δεδομένα για σκοπούς άλλους από αυτούς που αναφέρονται παρακάτω. Εάν πρόκειται να προσφέρουμε μια νέα υπηρεσία στον Ιστότοπο, ή οποιαδήποτε άλλη λειτουργία του Ιστότοπου, που απαιτεί τη συλλογή και επεξεργασία δεδομένων, αναλαμβάνουμε την υποχρέωση να λάβουμε εκ νέου τη συγκατάθεση των Χρηστών πριν προσφέρουμε την εν λόγω νέα υπηρεσία.

Κάθε φορά που η Ιστοσελίδα επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, ο Πωλητής λαμβάνει όλα τα εύλογα μέτρα για να διασφαλίσει την ακρίβεια και τη συνάφεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε σχέση με τους σκοπούς για τους οποίους υποβάλλονται σε επεξεργασία.

Συλλέγουμε τα δεδομένα του χρήστη αποκλειστικά για τους ακόλουθους σκοπούς επεξεργασίας:

5.1 Δημιουργία λογαριασμού (προαιρετικά)

Οι πελάτες μπορούν να δημιουργήσουν λογαριασμό στην Ιστοσελίδα. Για να το πράξουν αυτό, πρέπει να δώσουν τα ακόλουθα στοιχεία: επώνυμο, όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τα δεδομένα των πελατών χρησιμοποιούνται για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Επικύρωση της δημιουργίας του λογαριασμού τους,
• Δημιουργία λογαριασμού πελάτη ,
• Επικοινωνία με τον πελάτη ,
• Υποστήριξη μετά την πώληση.

Η νομική βάση είναι η εκτέλεση μιας σύμβασης, δυνάμει της υποβολής μιας παραγγελίας, με την αποδοχή των παρόντων διατάξεων από τον τελευταίο.

5.2 Τοποθέτηση παραγγελίας

Για να πραγματοποιήσουν μια παραγγελία στον Ιστότοπο, οι Πελάτες πρέπει να παρέχουν τις ακόλουθες πληροφορίες: επώνυμο, όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και διεύθυνση χρέωσης.

Τα δεδομένα χρήστη και τα δεδομένα επικοινωνίας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους σκοπούς:

• Επικύρωση της παραγγελίας του πελάτη ,
• Επεξεργασία παραγγελιών πελατών ,
• Παροχή υπηρεσιών που καλύπτονται από την παραγγελία ,
• Παροχή υπηρεσιών μετά την πώληση.

Οι πελάτες ενημερώνονται επίσης ότι με την τοποθέτηση μιας παραγγελίας, θα λαμβάνουν συναλλακτικές επικοινωνίες από τον Προμηθευτή (τιμολόγια, αλλαγές κωδικού πρόσβασης, αποτελέσματα τεστ προσωπικότητας). Μπορούν να διαγραφούν ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τις λειτουργίες που παρέχονται για το σκοπό αυτό στα ηλεκτρονικά μηνύματα επικοινωνίας που αποστέλλονται από τον Προμηθευτή.

Η νομική βάση είναι η εκτέλεση σύμβασης με την υποβολή παραγγελίας, με τον πελάτη να αποδέχεται τις παρούσες διατάξεις.

5.3 Πληρωμή για υπηρεσίες

Η πληρωμή των παραγγελιών μέσω της Ιστοσελίδας πραγματοποιείται μέσω του παρόχου υπηρεσιών πληρωμών STRIPE, ο οποίος ενεργεί ως υπεύθυνος για τα δεδομένα πληρωμών του Πελάτη. Ο Πωλητής δεν έχει πρόσβαση στα στοιχεία πληρωμής του Πελάτη.

5.4 Συνδρομή

Με την τοποθέτηση μιας παραγγελίας στον Ιστότοπο, ο Πελάτης επωφελείται αυτόματα από μια συνδρομή στη Συνδρομή του Προμηθευτή (βλ. ΓΟΣ). Εάν ο Πελάτης δεν ακυρώσει τη συνδρομή του μετά από 24 ώρες, αυτή παρατείνεται αυτόματα για περίοδο ενός μήνα, η οποία μπορεί να ανανεωθεί με σιωπηρή συμφωνία.

Τα δεδομένα που χρησιμοποιούνται για τη σύναψη της συνδρομής είναι τα δεδομένα που παρέχονται από τον Πελάτη κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας και χρησιμοποιούνται για τους εξής σκοπούς:

• Παροχή συνδρομητικών υπηρεσιών ,
• Διαχείριση συνδρομών (τιμολόγηση, τερματισμός, ανανέωση) ,
• Παροχή υπηρεσιών μετά την πώληση.

5.5 Φόρμα επικοινωνίας

Μια φόρμα επικοινωνίας είναι διαθέσιμη στον Ιστότοπο. Για να απαντηθεί το αίτημά τους, οι χρήστες πρέπει να αναφέρουν το επώνυμο, το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό τηλεφώνου τους. Τα δεδομένα του Χρήστη και τα δεδομένα επικοινωνίας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους σκοπούς :

• Επεξεργαστείτε το αίτημα του χρήστη,
• Για να ανταποκριθεί στο αίτημα του Χρήστη. Η νομική βάση είναι η συγκατάθεση του Χρήστη.

5.6 Ανάλυση

Κατά την περιήγηση στον ιστότοπο, μπορεί να ζητηθεί από τους χρήστες να εισάγουν τα προσωπικά δεδομένα σύνδεσής τους (cookies, tracers).

Τα δεδομένα σύνδεσης και οι πληροφορίες περιήγησης χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για στατιστικές μελέτες (ανάλυση της επισκεψιμότητας του ιστότοπου και της εμπειρίας του χρήστη) και για άλλους σκοπούς που αναφέρονται στην πολιτική cookies.

Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων που επιδιώκει ο Πωλητής, ιδίως για να προσφέρει στους χρήστες μια ομαλή και βελτιωμένη εμπειρία περιήγησης.

Τα δεδομένα σύνδεσης χρησιμοποιούνται επίσης για την πρόληψη και την καταπολέμηση της απάτης στον υπολογιστή.

Η νομική βάση είναι η ανταπόκριση σε μια νομική υποχρέωση.

Δεν υπερβαίνουμε τις νόμιμες περιόδους διατήρησης και τα δεδομένα χρήστη διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν.

Οι περίοδοι διατήρησης έχουν ως εξής:

• Δεδομένα που αφορούν την ταυτότητα του χρήστη που δεν είναι πελάτης (επώνυμο, όνομα): διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται τρία (3) έτη μετά την τελευταία επαφή με τον χρήστη, εκτός εάν ο χρήστης έχει προηγουμένως ασκήσει δικαίωμα (κατ' εφαρμογή της οδηγίας RGPD) που οδηγεί στη διαγραφή των δεδομένων του,

• Δεδομένα επικοινωνίας μη πελατών (ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, αριθμός τηλεφώνου, ταχυδρομική διεύθυνση): διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται τρία (3) έτη μετά την τελευταία επαφή του χρήστη, εκτός εάν ο χρήστης έχει προηγουμένως ασκήσει δικαίωμα (κατ' εφαρμογή της οδηγίας RGPD) που έχει ως αποτέλεσμα τη διαγραφή των δεδομένων του,

• Δεδομένα που αφορούν πελάτες που έχουν υποβάλει παραγγελία: τα δεδομένα αυτά διαγράφονται πέντε (5) έτη μετά τη λήξη της εμπορικής σχέσης με τον πελάτη, εκτός εάν ο πελάτης έχει προηγουμένως ασκήσει δικαίωμα (κατ' εφαρμογή της οδηγίας για την προστασία των δεδομένων) που οδηγεί στη διαγραφή των δεδομένων,

• Δεδομένα σύνδεσης: αυτά αποθηκεύονται, σύμφωνα με την πολιτική για τα cookies, για μέγιστο διάστημα 13 μηνών (εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στο άρθρο 13).

Κατά τη σύνταξη της πολιτικής μας για την επεξεργασία δεδομένων, δημιουργήσαμε ένα πλέγμα αναφοράς για τις περιόδους διατήρησης δεδομένων, με βάση τις συστάσεις της Επιτροπής Προστασίας Δεδομένων.

Επιπλέον, ο Πωλητής μπορεί να διατηρήσει ορισμένα προσωπικά δεδομένα προκειμένου να εκπληρώσει τις νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις του, να επιτρέψει στους χρήστες να ασκήσουν τα δικαιώματά τους ή για στατιστικούς σκοπούς. Στο τέλος της περιόδου διατήρησης, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα θα διαγράφονται ή θα καθίστανται ανώνυμα.

Τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω της Ιστοσελίδας προορίζονται αποκλειστικά για τους ακόλουθους αποδέκτες.

7.1 Φιλοξενία τοποθεσίας

Η Ιστοσελίδα φιλοξενείται από την Scaleway, 8 rue de la Ville l'Évêque, 75008 Paris. https://www.scaleway.com/

Ο οικοδεσπότης έχει πρόσβαση στα δεδομένα εντός των ορίων των αντίστοιχων αρμοδιοτήτων του, για τους σκοπούς της φιλοξενίας της Ιστοσελίδας. Έχει περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα των χρηστών, στο πλαίσιο της παροχής αυτών των υπηρεσιών, και είναι συμβατικά υποχρεωμένος να τα χρησιμοποιεί σύμφωνα με τις διατάξεις των ισχυόντων κανονισμών για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Για περισσότερες πληροφορίες, συμβουλευτείτε την πολιτική της Scaleway.

7.2 Πάροχοι υπηρεσιών τρίτων

Ο Ιστότοπος και ο Πωλητής βασίζονται σε ορισμένες υπηρεσίες τρίτων για την παροχή ορισμένων λειτουργιών. Τα εν λόγω τρίτα μέρη έχουν περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα του Χρήστη στο πλαίσιο της παροχής αυτών των υπηρεσιών και είναι συμβατικά υποχρεωμένα να τα χρησιμοποιούν σύμφωνα με τις διατάξεις των εφαρμοστέων κανονισμών για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Η πληρωμή των παραγγελιών που πραγματοποιούνται στον Ιστότοπο γίνεται από την Stripe.

Τα στατιστικά στοιχεία χρηστών (cookies) χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη και τη βελτίωση της λειτουργικότητας του ιστότοπου. Ο χρήστης καλείται να ανατρέξει στην πολιτική cookies του ιστότοπου.

7.3 Νομικές υποχρεώσεις

Τα δεδομένα ενδέχεται επίσης να διαβιβαστούν από τον Προμηθευτή σε τρίτους και αρμόδιες αρχές προκειμένου να συμμορφωθεί με νομικές, δικαστικές, φορολογικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις. Ο Προμηθευτής εγγυάται στους χρήστες ότι δεν θα γίνει καμία διαβίβαση προσωπικών δεδομένων σε μη εξουσιοδοτημένο τρίτο μέρος χωρίς την προηγούμενη, εκούσια, ενημερωμένη, ρητή και γραπτή συγκατάθεση του χρήστη.

Απαγορεύεται στον Πωλητή να επεξεργάζεται, να φιλοξενεί ή να μεταφέρει τις πληροφορίες που συλλέγει για τους χρήστες του σε χώρα εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή σε χώρα που έχει αναγνωριστεί ως "ακατάλληλη" από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, χωρίς προηγουμένως να ενημερώσει τον κάτοχο των δεδομένων και να λάβει τη συγκατάθεσή του.

Ο Πωλητής έχει λάβει όλες τις χρήσιμες και απαραίτητες προφυλάξεις, λαμβάνοντας υπόψη την τελευταία λέξη της τεχνολογίας στον τομέα αυτό, για την προστασία των πληροφοριών σας σε ασφαλές περιβάλλον, ώστε να αποφευχθεί οποιαδήποτε καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, διανομή ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Παρά τις προσπάθειές μας, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω του Διαδικτύου και καμία μέθοδος ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής. Συνεπώς, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια. Εάν αντιληφθούμε παραβίαση της ασφάλειας, θα ενημερώσουμε τους ενδιαφερόμενους χρήστες ώστε να λάβουν τα κατάλληλα μέτρα. Οι διαδικασίες μας για την κοινοποίηση περιστατικών λαμβάνουν υπόψη τις νομικές μας υποχρεώσεις, είτε σε εθνικό είτε σε ευρωπαϊκό επίπεδο.

Σε περίπτωση που τεθεί σε κίνδυνο η ακεραιότητα και η εμπιστευτικότητα των δεδομένων σας, ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεσμεύεται να συμμορφωθεί με τις διαδικασίες που έχουν τεθεί σε εφαρμογή βάσει του νόμου περί προστασίας δεδομένων του 2018 και του Ευρωπαϊκού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR).

Ο Πωλητής δεν μεταπωλεί ούτε αναθέτει σε τρίτους τα δεδομένα των χρηστών.

Σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις του νόμου περί προστασίας δεδομένων του 2018 και του Ευρωπαϊκού Κανονισμού για την προστασία δεδομένων, οι χρήστες του ιστότοπου έχουν τα ακόλουθα δικαιώματα:

9.1 Δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης και διαγραφής

Οι χρήστες μπορούν να συμβουλεύονται, να ενημερώνουν, να τροποποιούν ή να ζητούν τη διαγραφή των δεδομένων που τους αφορούν αποστέλλοντας ηλεκτρονικό μήνυμα στον υπεύθυνο επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων, προσδιορίζοντας τον σκοπό του αιτήματος στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: contact.psality@gmail.com.

9.2 Δικαίωμα φορητότητας

Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να ζητήσει τη μεταφορά των προσωπικών του δεδομένων, που τηρούνται από τον ιστότοπο ή τον πωλητή, σε άλλον ιστότοπο, αποστέλλοντας αίτημα για τη μεταφορά των προσωπικών του δεδομένων στον υπεύθυνο επεξεργασίας, στέλνοντας ηλεκτρονικό μήνυμα στη διεύθυνση που αναφέρεται παραπάνω.

9.3 Δικαίωμα περιορισμού και εναντίωσης στην επεξεργασία δεδομένων

Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να ζητήσει τον περιορισμό ή να αντιταχθεί στην επεξεργασία των δεδομένων του από τον πωλητή, χωρίς ο τελευταίος να μπορεί να αρνηθεί, εκτός εάν μπορεί να αποδειχθεί ότι υπάρχουν νόμιμοι και επιτακτικοί λόγοι, οι οποίοι μπορούν να υπερισχύσουν των συμφερόντων και των δικαιωμάτων και ελευθεριών του χρήστη.

Ο χρήστης πρέπει να υποβάλει αίτημα στον υπεύθυνο επεξεργασίας για τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών του δεδομένων, αποστέλλοντας ηλεκτρονικό μήνυμα στη διεύθυνση που αναφέρεται παραπάνω.

9.4 Δικαίωμα να μην υπόκειται σε απόφαση που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη διαδικασία

Σύμφωνα με τις διατάξεις του κανονισμού 2016/679, ο χρήστης έχει το δικαίωμα να μην υπόκειται σε απόφαση που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη διαδικασία, εάν η απόφαση παράγει έννομα αποτελέσματα που τον αφορούν ή τον επηρεάζει σημαντικά με παρόμοιο τρόπο.

9.5 Δικαίωμα καθορισμού της τύχης των δεδομένων

Υπενθυμίζεται στους χρήστες ότι μπορούν να οργανώσουν το μέλλον της συλλογής και επεξεργασίας των δεδομένων τους σε περίπτωση θανάτου τους, σύμφωνα με τον νόμο περί προστασίας δεδομένων του 2018.

10.1 Πώς να ασκήσετε τα δικαιώματά σας

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας, απλά :

• Γράψτε επιστολή στον Πωλητή στη διεύθυνση της καταστατικής του έδρας,
• Ή στείλτε e-mail στην ακόλουθη διεύθυνση contact.psality@gmail.com.

Παρακαλείστε να αναφέρετε το πλήρες όνομα και τη διεύθυνσή σας και να επισυνάψετε αποδεικτικό ταυτότητας.

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι ο κ. Carlo Ela, contact.psality@gmail.com.

Τα αιτήματα θα διεκπεραιώνονται εντός ενός μηνός, εκτός εάν συντρέχει σοβαρός λόγος που προβάλλεται και αιτιολογείται από τον Πωλητή και δικαιολογεί παράταση της προθεσμίας.

10.2 Προσφυγή στην Επιτροπή Προστασίας Δεδομένων

Εάν ο Πωλητής δεν ικανοποιήσει το αίτημα του Χρήστη, ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να επικοινωνήσει με την Επιτροπή Προστασίας Δεδομένων στη διεύθυνση https://www.dataprotection.ie/.

11.1 Τι είναι το cookie;

Ο Χρήστης ενημερώνεται ότι ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο που κατατίθεται στο τερματικό του κάθε Χρήστη (υπολογιστή, tablet ή κινητή συσκευή) από τον Ιστότοπό μας κατά τη διάρκεια της διαβούλευσης. Δεν περιέχει καμία προσωπική πληροφορία, αλλά καθιστά δυνατή τη δημιουργία μιας σύνδεσης μεταξύ της συσκευής του Χρήστη και των προτιμήσεών του για τη χρήση και την εμπειρία του στον Ιστότοπό μας (για παράδειγμα, τοποθεσία, γλώσσα, μέγεθος γραμματοσειράς).

11.2 Συναίνεση του χρήστη

Για τη χρήση αρχείων "cookie" που περιλαμβάνουν την αποθήκευση και ανάλυση προσωπικών δεδομένων, ζητείται πάντοτε η συγκατάθεση του χρήστη. Η συγκατάθεση αυτή ισχύει για περίοδο δεκατριών (13) μηνών, με λίγες εξαιρέσεις (βλ. πίνακα άρθρο 13), μετά το πέρας της οποίας θα ζητείται νέα έγκριση από τον Χρήστη.

Σύμφωνα με τους κανονισμούς της Ε.Ε. αριθ. 336/2011 - European Community Electronic Communications Networks and Services (Privacy and Electronic Communications) Regulations 2011, ο Πωλητής ενημερώνει τους χρήστες του δικτυακού τόπου ότι τα cookies καταγράφουν ορισμένες πληροφορίες που αποθηκεύονται στη μνήμη του σκληρού τους δίσκου. Οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία στατιστικών στοιχείων σχετικά με το κοινό του Ιστότοπου και για την προσφορά υπηρεσιών σύμφωνα με τις πληροφορίες που έχουν ήδη επιλέξει κατά τις προηγούμενες επισκέψεις τους.

Ένα προειδοποιητικό μήνυμα, με τη μορφή banner, ρωτά κάθε Χρήστη που επισκέπτεται τον Ιστότοπο αν επιθυμεί να αποδεχθεί εκ των προτέρων τα cookies. Για να διασφαλιστεί η ελεύθερη, ενημερωμένη και σαφής συγκατάθεση των χρηστών που επισκέπτονται τον Ιστότοπο, το πανό δεν θα εξαφανιστεί μέχρι να συνεχίσουν την περιήγηση και να διαμορφώσουν τις επιλογές τους.

Τα cookies δεν κατατίθενται ούτε διαβάζονται χωρίς την προηγούμενη συγκατάθεση του χρήστη:

• Εάν κάποιος που επισκέπτεται τον Ιστότοπο (αρχική σελίδα ή απευθείας σε άλλη σελίδα του Ιστότοπου από μια μηχανή αναζήτησης, για παράδειγμα) δεν συνεχίσει την περιήγηση: μια απλή απουσία ενέργειας δεν μπορεί να θεωρηθεί ως εκδήλωση βούλησης,
• Ή αν κάνουν κλικ στο σύνδεσμο στο πανό που τους επιτρέπει να ρυθμίσουν τα cookies και, εάν είναι απαραίτητο, να αρνηθούν την κατάθεση cookies.

Χρησιμοποιούμε και συλλέγουμε cookies προκειμένου να :

• Για την επεξεργασία στατιστικών στοιχείων και πληροφοριών σχετικά με την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό μας και τη βελτιστοποίησή του στο μέτρο του δυνατού,
• Για να προσφέρουμε στους χρήστες μας μια ρευστή εμπειρία περιήγησης, προσαρμόζοντας την παρουσίαση του ιστοτόπου μας στις προτιμήσεις εμφάνισης του τερματικού του χρήστη,
• Για την αποθήκευση των πληροφοριών που παρέχονται στον Ιστότοπο από τον Χρήστη.

Ο κατάλογος των cookies που υπάρχουν στον Ιστότοπο είναι ο εξής:

Όλοι οι Χρήστες μπορούν να αρνηθούν την αποδοχή cookies ρυθμίζοντας το πρόγραμμα περιήγησής τους με τον ακόλουθο τρόπο:

• Ανοίξτε ένα ιδιωτικό παράθυρο προγράμματος περιήγησης ,
• Ρυθμίστε τα cookies μέσω του widget "Cookies" που είναι διαθέσιμο στην αρχική σελίδα του Ιστοτόπου μας,
• Διαμορφώστε τον υπολογιστή σας έτσι ώστε να εμφανίζεται ένα μήνυμα που σας ζητά να αποδεχτείτε, να εξατομικεύσετε ή να απορρίψετε τα cookies σε κάθε ιστότοπο ή συστηματικά,

Ή με οποιοδήποτε άλλο μέσο διαθέτει ο Χρήστης.

Οι χρήστες μπορούν ανά πάσα στιγμή να εκφράσουν και να τροποποιήσουν τις επιθυμίες τους όσον αφορά τα Cookies. Ο Προμηθευτής αποποιείται κάθε ευθύνη για τις συνέπειες που συνδέονται με τη λειτουργία του Δικτυακού Τόπου και τις προσφερόμενες υπηρεσίες που προκύπτουν από :

• Απόρριψη των cookies από τον χρήστη ,
• Και/ή την αδυναμία του ιστότοπου να καταγράψει ή να συμβουλευτεί τα Cookies που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία τους λόγω της επιλογής του Χρήστη.

Οι χρήστες μπορούν να ρυθμίσουν το λογισμικό του προγράμματος περιήγησής τους με τέτοιο τρόπο ώστε να διαμορφώνουν τις επιλογές τους όσον αφορά τη χρήση των cookies:

Για το Microsoft EdgeTM : https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge

Για SafariTM : http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html

Για ChromeTM : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

Για τον FirefoxTM : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies

Για την OperaTM : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Ο χρήστης μπορεί επίσης να ρυθμίσει το πρόγραμμα περιήγησής του ώστε να αποδέχεται ή να απορρίπτει τα Cookies κατά περίπτωση πριν από την εγκατάστασή τους ή να διαγράφει τα Cookies από το τερματικό του. Ο Χρήστης ενημερώνεται ότι με τη διαμόρφωση του προγράμματος περιήγησής του για την απόρριψη των Cookies, ορισμένες λειτουργίες του δικτυακού μας τόπου ενδέχεται να μην είναι προσβάσιμες και ο Προμηθευτής ή ο οικοδεσπότης δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος από αυτή την άποψη.

Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική ανά πάσα στιγμή. Σε περίπτωση τροποποίησης της παρούσας Πολιτικής, η νέα έκδοση θα δημοσιευθεί αμέσως στον Ιστότοπο. Εάν ο Χρήστης δεν συμφωνεί με τους όρους της νέας έκδοσης της Πολιτικής, έχει τη δυνατότητα να μη χρησιμοποιεί πλέον τις Υπηρεσίες του Ιστότοπου και να μην περιηγείται πλέον στον Ιστότοπο.

Με την περιήγησή τους στον Ιστότοπο, οι Χρήστες βεβαιώνουν ότι έχουν διαβάσει και κατανοήσει την παρούσα πολιτική απορρήτου και αποδέχονται τους όρους της, ιδίως όσον αφορά τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων και τη χρήση των "Cookies".

Επιπλέον, σας ενημερώνουμε ότι άλλα τρίτα μέρη με τα οποία μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα θα τα χρησιμοποιήσουν ως εξής:

Hipay: Τα δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν για την ασφαλή επεξεργασία των πληρωμών σας, σύμφωνα με την πολιτική εμπιστευτικότητας.
Cloudflare: Τα δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση της απόδοσης και της ασφάλειας του ιστότοπού μας, σύμφωνα με τη δική τους πολιτική απορρήτου.
Hotjar: Τα δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν για την ανάλυση της χρήσης του ιστότοπού μας και τη συλλογή ανατροφοδότησης από τους χρήστες, σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου τους.
Δεσμευόμαστε να μεταχειριζόμαστε τα δεδομένα σας με τη μέγιστη δυνατή προσοχή και να τα μοιραζόμαστε μόνο με αξιόπιστα τρίτα μέρη που συμμορφώνονται με τα πρότυπα προστασίας δεδομένων.