Условия за продажба

Последно актуализиран на : 30 март 2023 г.

INFINIWAVE LIMITED

77, LOWER CAMDEN STREET, DUBLIN D02 XE80

Настоящите Общи условия за продажба (наричани по-долу "Условията") се прилагат без ограничения или резерви към продажбата на Услугите на Сайта. https://psality.com/ ("Сайтът") и определя правата и задълженията на Infiniwave Limited ("Продавачът" или "Infiniwave Limited") и на Клиента ("Клиентът"). Условията могат да бъдат разгледани на Сайта и/или да бъдат предоставени на всеки Потребител.

Всички Клиенти и Потребители потвърждават и приемат, че всяка поръчка, направена за услугите на Продавача, означава безрезервно приемане на Условията. Те потвърждават, че са се запознали с Условията, преди да направят каквато и да е поръчка. Настоящата версия на Условията е единствената версия, която е задължителна за Клиентите и Потребителите на Сайта:

Infiniwave Limited си запазва правото да променя настоящите Условия по всяко време на използването на Сайта и до момента, в който нова версия замени настоящите Условия, без да уведомява предварително Потребителите и Клиентите, но приложимите Условия са тези, които са онлайн в момента на подаване на поръчката.

Условията имат предимство пред всеки друг документ, издаден от Infiniwave Limited, или пред всички други Общи условия за покупка по отношение на всяка покупка на продукти и услуги на Продавача. Продавачът си запазва правото да дерогира някои от разпоредбите на настоящите Общи условия или да установи специални условия.

Настоящите Общи условия влизат в сила на 30 март 2023 г.

В настоящите условия следните термини имат следното значение :

"Абонамент означава абонаментния пакет, който Клиентът е избрал на Сайта и предоставя свързаните с него услуги;

"Клиент В съответствие с разпоредбите на уводния раздел на Закона за правата на потребителите от 2022 г. лице, което действа изцяло или предимно за цели, които не са свързани с неговата търговия, стопанска дейност, занаят или професия;

"Клиентска сметка се отнася до личното пространство на Клиента, където той може (i) да преглежда фактурите си, (ii) да променя личните си данни, (iii) да преглежда резултатите от тестовете си;

"ОБЩИ УСЛОВИЯ или "Условия означава настоящите общи условия за продажба;

"Поръчка означава всяка поръчка, направена от Клиент на Сайта;

"Услуги обозначава услугите, продавани от Сайта;

"Сайт се отнася до Сайта. https://psality.com/ управляван от Продавача и предоставен на Потребителя;

"Награди се отнася до цената, приложима към Абонамента, съобщена на Клиентите чрез Сайта преди потвърждаване на поръчката;

"Потребител означава всеки потребител на Сайта.

Съгласно тези условия Клиентът, Потребителят и Продавачът могат да бъдат наричани поотделно "Страна", а заедно - "Страни".

2.1 Предварителни разпоредби

Услугите, които Клиентът може да поръча, са тези, които са представени и описани подробно на Сайта. Услугите са описани и представени възможно най-точно. Въпреки това, Продавачът не може да бъде държан отговорен за каквито и да било грешки или пропуски в това представяне. Снимките, придружаващи представянето на Услугите, не са договорни и следователно не ангажират отговорността на Продавача.

2.2 Преддоговорна информация

Преди да направи поръчка и да сключи договор, клиентът потвърждава, че е получил по четлив и разбираем начин настоящите общи условия за продажба и цялата информация, посочена в приложение 3 към Закона за правата на потребителите от 2022 г.

Следната информация се предоставя на Клиента по ясен и разбираем начин:

• Основните характеристики на стоките, цифровото съдържание, цифровите услуги или услугите,
• ясната цена на стоки, цифрово съдържание, цифрови услуги или услуги,
• В случай на договор, съдържащ абонамент, цената за периода на фактуриране.

2.3 Услуги и продукти

Клиентът може да придобие няколко продукта чрез Сайта, чийто списък и характеристики са представени на Сайта, когато Клиентът го посещава.

Сайтът дава възможност на Потребителите да се подложат на личностни тестове. Тестът може да бъде направен чрез създаване на потребителски акаунт или в режим "гост".

След като попълни въпросника, клиентът трябва да плати за услугата, за да получи резултатите.

След плащането резултатът от личностния тест се изпраща по електронна поща на клиента.

Клиентът трябва да бъде особено внимателен при попълването на въпросника за личността. В случай на съкратени, грешни или липсващи отговори няма да бъде разрешено изготвянето на нов доклад или промяна на доклад.

2.4 Абонамент

С подаването на поръчка за Личностен тест (член 2.3) Клиентът автоматично се абонира за Услугите на Сайта (наричани по-долу "Абонамент"), което му позволява да извършва толкова Личностни тестове, колкото желае. Всички резултати от тестовете му се изпращат по електронна поща и са достъпни в неговия Клиентски профил.

Абонаментът е валиден само за един клиент. На всички Клиенти е забранено да предоставят своите кодове за достъп или акаунта си на трета страна. Всяко нарушение на тази разпоредба от страна на Клиента ще доведе до ангажиране на отговорността му и може да доведе до незабавно прекратяване на Абонамента на Клиента без предизвестие и прекратяване на достъпа до Сайта, както и до заплащане на обезщетение на Продавача.

Веднага след създаването на акаунта - след като е поръчан първият Тест за личността - Абонаментът се стартира след първия 24-часов пробен период. Следователно Клиентът разполага със срок от 24 часа, за да предотврати стартирането на този Абонамент и да се откаже от него. След изтичането на този период Абонаментът ще бъде създаден автоматично.

Абонаментите се сключват за период от един (1) месец и се подновяват автоматично от месец на месец. Всеки Клиент, който желае да се откаже от абонамента, може да го направи по всяко време, като кликне върху раздела "Отказ от абонамент", за да отмени своя Абонамент. Абонаментът ще приключи в края на месеца, като всеки започнат месец ще бъде дължим.

2.5 Създаване на клиентски акаунт

За да направи поръчка за Услугите на Сайта, Потребителят може да създаде клиентски профил или да направи поръчка в режим "Гост". Въпреки това, след като Клиентът поръча резултатите от своя Тест на личността, за него автоматично се създава клиентски акаунт в Сайта.

При създаването на акаунта му ще бъде поискано да определи потребителско име и парола. Клиентът носи цялата отговорност за сигурността и поверителността на своя логин и трябва незабавно да уведоми INFINIWAVE LIMITED в случай на загуба или кражба на логина на Клиента, водеща до измама с личния му акаунт.

Ако клиентът желае да промени идентификаторите си или ако има съмнения за измама, той трябва незабавно да се свърже със службата за обслужване на клиенти на продавача, като изпрати имейл на следния адрес contact.psality@gmail.com.

Кодовете за достъп са само за лична употреба. Продавачът не може да носи отговорност в случай на загуба или кражба на идентификационните кодове на Клиента или измамно използване на профила на Клиента.

За да направи поръчка на Сайта, Потребителят трябва да изпълни следните стъпки:

3.1 Поръчване на личностен тест

Вижте условията, описани в член 2.

3.2 Данни за контакт

След това клиентът трябва да посочи фамилията, името си и имейл адреса, на който желае да получи своя тест. Клиентът трябва да посочи дали желае да получава съобщения от Продавача, като постави отметка в съответното поле.

3.3 Плащане на цената

Продавачът може да прилага отстъпки и промоции за Услугите и Продуктите. Посочената крайна цена е цената след приспадане на всички отстъпки и промоции. Отстъпките и промоциите не могат да се комбинират и са приложими само веднъж за един Клиент.

3.4 Утвърждаване

Преди да пристъпи към плащане, клиентът трябва да приеме приложимите Общи условия за продажба, като отбележи в предвиденото за целта поле, както и отказа от правото на отказ относно теста за личностни качества. Това потвърждение означава приемане на всички Общи условия за продажба. Всяка поръчка, направена от Клиента, означава приемане на цените и описанията на закупените Услуги. След извършване на плащането договорът за продажба се сключва между Клиента и Продавача.

Продавачът си запазва правото да преустанови управлението на поръчките и Услугите в случай на отказ на разрешение за плащане от страна на официално акредитирани платежни организации или в случай на неплащане на поръчка или на месечно плащане на Абонамент.

5.1 Цени

Продавачът си запазва правото да променя цените си по всяко време, но се задължава да прилага цените, които са в сила към момента на поръчката, в зависимост от наличността към тази дата.

5.2 Случаи на плащане

Клиентът се уведомява, че всяко забавяне на плащането на цялата или част от дължимата сума на датата на падежа автоматично води до ускоряване на всички дължими от Клиента суми и до незабавно плащане.

Освен това всяко закъсняло плащане на фактури, считано от деня, следващ датата на падежа им, автоматично води до прилагане на санкции за закъсняло плащане, изчислени върху неплатената сума без данъците и равни на най-малко три пъти действащия законен лихвен процент. Тези неустойки се плащат автоматично и без предизвестие.

Освен това, в случай на забавено или неплатено плащане, за професионалните клиенти, в съответствие с Европейска директива 2011/7/ЕС, Продавачът има право на обезщетение за разходите, направени в резултат на забавеното плащане, плюс допълнителни разходи за събиране на вземания в размер на 40,00 EUR.

Infiniwave Limited може автоматично да спре всички неизпълнени поръчки, независимо от тяхното естество и етап на изпълнение, в случай на забавено плащане от страна на Клиента. Такова спиране не се счита за прекратяване на договора от страна на Продавача, нито поражда право на обезщетение за Клиента.

5.3 Анулиране и промяна на поръчки

Веднъж направена, поръчката не може да бъде променяна или отменяна, след като е била платена, освен ако не е упражнено правото на отказ (член 6) и абонаментът не е отменен (член 2.4).

6.1 Разпоредби, приложими към теста за личностни качества

В съответствие с член 111 от глава 5 от Закона за правата на потребителите от 2022 г. правото на отказ не се прилага за :

а) договор за услуги, при който услугата е напълно предоставена и предоставянето на услугата е започнало с предварителното съгласие на потребителя и признанието, че той ще загуби правото си на отказ, след като услугата е била напълно предоставена от търговеца [...].

в) договор, по силата на който търговецът предоставя или се задължава да предостави цифрова услуга на потребителя и по силата на който потребителят заплаща или се задължава да заплати цената на цифровата услуга, когато - потребителят заплаща или се задължава да заплати цената на цифровата услуга.

i. цифровата услуга е била предоставена изцяло, и ii. предоставянето на цифровата услуга е започнало с предварителното съгласие на потребителя и с признанието, че той ще загуби правото си на отказ, след като цифровата услуга е била предоставена изцяло."

С подаването на поръчка на Сайта за личностния тест Клиентът е информиран за тази разпоредба. Той потвърждава, че е информиран, че от момента на заплащане на поръчката Клиентът приема, че Услугата е инициирана от Продавача, че ще има достъп до цифровото съдържание, предоставено от Продавача (резултата от Теста за личностни качества), и следователно, като следствие, че Клиентът се отказва от правото си да упражни правото си на отказ.

6.2 Разпоредби, приложими към Подписката

В съответствие с раздел 113.2 клиентът разполага със срок от четиринадесет дни, за да упражни правото си на отказ от договора за цифрови услуги, без да се налага да обосновава решението си или да поема каквито и да било разходи, различни от тези, предвидени в раздел 112.2.г.

Въпреки това, веднага щом Клиентът е провел поне един (1) Тест на личността като част от своя Абонамент (в допълнение към първоначалния Тест на личността), той се отказва от правото си на отказ.

Когато се прилага правото на отказ, Клиентът разполага със срок от четиринадесет (14) дни от получаване на правото на отказ, независимо от причината, за да получи възстановяване на сумата за своята поръчка. Клиентът ще получи обратно платените суми чрез превод по банковата си карта в рамките на четиринадесет (14) дни от получаването на искането му за упражняване на правото на отказ.

За да упражнят правото си на оттегляне, Клиентите трябва да изпратят имейл, като използват формуляра по-долу:

[Попълнете и върнете този формуляр само ако желаете да прекратите договора].

На адрес [тук търговецът трябва да въведе името, географския адрес и адреса на електронната поща]:

Аз/ние [ви уведомява [] с настоящото моят/нашият [] отказ от договора за продажба за следните стоки [за предоставяне на следната услуга [*],

Поръчано на [получени на [],

Име на потребителя(ите),

Адрес на потребителя(ите),

Подпис на потребителя(ите) [само ако формулярът се подава на хартия],

Дата

7.1 Общи разпоредби

Клиентът гарантира, че информацията, предоставена при подаване на поръчка или абониране за услуга, е актуална и вярна. Той също така гарантира, че е пълнолетно физическо лице, което е в състояние да сключи договор. Клиентът носи пълна отговорност за точността на информацията, предоставена в личното му пространство. В тази връзка той се задължава да актуализира информацията, ако е необходимо.

Продавачът не може да бъде държан отговорен в случай на неточни, некоректни или липсващи данни, които имат пряко или косвено въздействие върху изпълнението на услугата от страните.

При предоставянето на Услугите Продавачът не може да бъде държан отговорен за прекъсвания, свързани с условията, описани в членове 4 до 8 от Общите условия за ползване.

7.2 Отказ от отговорност

Клиентът е изрично информиран, че тестовете за личността не са точна наука и не могат да бъдат свързвани с твърда наука или психоанализа. Поради това, като прави поръчка на Сайта, Клиентът признава, че информацията, съобщена в резултата от неговия личностен тест, е дадена само с информативна цел и не представлява напълно надеждна информация, на която Клиентът може да разчита изцяло, за да вземе определени решения.

Освен това Клиентът поема пълна отговорност за всяко решение, взето единствено въз основа на информацията, съдържаща се в тестовете за личностни качества. Като се има предвид, че информацията, предоставена от Продавача, не може да бъде приравнена към психоаналитичен съвет, Клиентът носи отговорност да допълни и/или провери информацията, съдържаща се в неговия тест, при професионалисти.

В никакъв случай Продавачът не може да носи отговорност за последиците от решение, взето от Клиента единствено въз основа на неговия личностен тест.

Задълженията на Продавача, свързани със защитата на личните данни на Клиента, са описани в раздела " Защита на личните данни "на Сайта.

Продавачът не може да бъде държан отговорен за забавяне или неизпълнение на услугите си, ако това забавяне или неизпълнение се дължи на настъпването на събитие извън неговия контрол или на непреодолима сила, което не е могло да бъде разумно предвидено в момента на подаване на поръчката и чиито последици не могат да бъдат избегнати чрез подходящи мерки.

В случай на настъпване на такъв случай на непреодолима сила, изпълнението на Общите условия за продажба ще бъде спряно до изчезването, погасяването или прекратяването на случая на непреодолима сила.

Въпреки това, ако форсмажорните обстоятелства продължат да действат повече от тридесет (30) дни, страните трябва да се срещнат, за да обсъдят евентуално изменение на поръчката.

Крайните срокове, посочени в настоящите ОУП, ще бъдат автоматично удължени в зависимост от продължителността на форсмажорното събитие.

10.1 Уреждане на спорове

Настоящите Общи условия и произтичащите от тях сделки се уреждат от ирландското законодателство.

Страните се задължават да търсят приятелско решение на всеки спор, който може да възникне от тълкуването или изпълнението на настоящите Общи условия. В тази връзка страната, която желае да започне процедура за помирение по взаимно съгласие, трябва да уведоми другата страна с препоръчано писмо с обратна разписка за намерението си да започне посочената процедура, като посочи срещнатите трудности при прилагането или констатираните недостатъци.

Тази процедура за уреждане на спора по взаимно съгласие е задължителна предпоставка за започване на съдебно производство между страните. Всяко съдебно дело, заведено в нарушение на тази клауза, ще бъде обявено за недопустимо.

Ако страните не успеят да постигнат споразумение по взаимно съгласие в рамките на тридесет (30) календарни дни от първото уведомление, всяка от тях ще получи пълна свобода на действие.

В случай че въпреки положените усилия не бъде постигнато приятелско решение, всички спорове, свързани с изпълнението, тълкуването, валидността и разрешаването на Условията, ще бъдат отнесени до компетентните съдилища в рамките на юрисдикцията на Апелативния съд по седалището на Продавача.

10.2 Посредничество

Европейската комисия създаде платформа за онлайн решаване на спорове за независимо извънсъдебно уреждане на онлайн спорове между потребители и професионалисти в Европейския съюз. Достъпът до Комисията е възможен на следния адрес https://webgate.ec.europa.eu/odr/ .

Тази процедура е безплатна. Клиентът може за своя сметка да бъде подпомаган от адвокат по свой избор.

Разделяне: Ако един или повече членове от настоящите Общи условия за продажба се считат за невалидни или са обявени за недействителни по силата на закон или подзаконов акт или след съдебно решение, което разрешава res judicata, това не засяга останалите клаузи от Общите условия за продажба.

Непроизнасяне : Фактът, че едната страна не е упражнила нарушение от страна на другата страна на едно от задълженията, посочени в настоящите Общи условия за продажба, не може да се тълкува за в бъдеще като отказ от въпросното задължение.

Частична недействителност : В случай на противоречие между клауза от Общите условия за продажба и настоящ или бъдещ законодателен текст, закон, наредба, регламент, съдебно решение или колективен трудов договор, последният има предимство, при условие че засегнатата по този начин клауза от настоящия документ е ограничена само до степента, необходима да се гарантира, че другите клаузи не са засегнати.

Език на Общите условия за продажба : Настоящите Общи условия за продажба и произтичащите от тях сделки се уреждат от ирландското законодателство. Те са написани на английски език и в случай на превод на един или повече езици, само английският текст ще има предимство в случай на спор.